82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Banner

카드사 콜센터 업무강도가 어떤가요?

Yㅡ 조회수 : 2,253
작성일 : 2025-10-17 16:17:18

쉽게 그만두고 많이 뽑는거 같은데 

할만 한가요? 대학생 시절 배달 주문 콜센터 알바는 해봤는데 욕을 해도 전 흘려듣는 스타일인데

팀장들 싸한 분위기나 그런게ㅜ좀 어렵더라구요

할만 한가요?

IP : 211.235.xxx.207
11 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇ
    '25.10.17 4:20 PM (119.192.xxx.40)

    오는 전화 받는게 아니라 여기저기 전화해서
    실적올려야 하는건데 스트레스 심할듯요

  • 2. ㅡㅡ
    '25.10.17 4:21 PM (211.246.xxx.163)

    힘들어요...

  • 3. Km
    '25.10.17 4:23 PM (39.7.xxx.142)

    카드사 콜센터 중 최고로 알고 있어요.

  • 4. 경험이니
    '25.10.17 4:25 PM (39.114.xxx.61)

    다 해보세요
    카드 보험 통신사
    어디나 다 힘들긴 하지만 맞는곳이 있을거예요
    님 말씀처럼
    같은 회사라도
    팀장이나 센터장에 따라 분위기는 천차만별

  • 5. 드럽게힘듦
    '25.10.17 4:27 PM (221.138.xxx.92)

    그러나 일단해 보시고 결정하세요.
    이직률이 워낙 높으니 하다가 그만두셔도..

  • 6. 영업기술이
    '25.10.17 4:44 PM (211.234.xxx.15)

    있으면 할만해요
    전화 많이 안 돌려도 실적 좋으면 실적급도 있어요

  • 7. 인바운드
    '25.10.17 4:48 PM (219.255.xxx.86)

    인바운드만 오는곳이라는데 어려울까요? 아웃바운드는 안하려규요

  • 8. ...
    '25.10.17 4:51 PM (220.78.xxx.94) - 삭제된댓글

    친한언니가 카드사 콜센터 다녀요. 영업아니고 상담이요.
    팀장이 미친듯 쪼고 콜수신횟수 적으면 그걸로 또 난리치고..(인간성 좋은 팀장 만나면 다행이지만 팀장도 위에서 쪼아대서 어쩔수없는 구조인듯)
    별 이상한 고객들은 모든 콜센터의 공통인거고요...
    오히려 고객보다 팀장떄문에 스트레스 받더라구요. 거기다가 여자들만 모인데라 뒷말도 많다하고... 암튼 괜히 빡세고 금방 관두는게 아닌듯해요

  • 9. ../.
    '25.10.17 4:53 PM (220.78.xxx.94)

    친한언니가 카드사 콜센터 다녀요. 영업아니고 상담이요.
    팀장이 미친듯 쪼고 콜수신횟수 적으면 그걸로 또 난리치고..(인간성 좋은 팀장 만나면 다행이지만 팀장도 위에서 쪼아대서 어쩔수없는 구조인듯)
    별 이상한 고객들은 모든 콜센터의 공통인거고요...
    글구 무슨 분기별로 시험?을 보더라구요. 외울거 많다고 짜증난다고...
    오히려 고객보다 팀장떄문에 스트레스 받더라구요. 거기다가 여자들만 모인데라 뒷말도 많다하고... 암튼 괜히 빡세고 금방 관두는게 아니겠죠...
    일 자체는 배우기 어렵고 그런건 아닌거같아요.

  • 10. 성격따라 다르지만
    '25.10.17 4:57 PM (39.114.xxx.61)

    인바운드보다 아웃바운드가 스트레스 적을거예요

    자리비우는거 눈치보여서 화장실도 못가

    인바운드 못버티고 아웃바운드 하시는분들 많아요

    체력 좋아야 버티실거예요

  • 11. 극한일
    '25.10.17 5:32 PM (124.50.xxx.225) - 삭제된댓글

    제 지인 카드사 콜센터에서 일했었는데 하루에 몇번 진상 만나는건
    평균이래요. 제일 힘들었던게 인바운드도 하루 콜 받는 실적이 있는데
    진짜 개진상은 30분이 넘어도 전화를 끊지 않는데요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1781021 어머 이희진 너무예뻐요 ㅇㅇ 07:41:24 78
1781020 전주 여행,전라도 여행 추천해주세요 호남선 07:38:06 34
1781019 식약처도 카르텔이 심각하나 봐요 ..... 07:36:05 94
1781018 나이 들수록 유들해 필요가 있는듯.. 1 나이 07:28:01 281
1781017 많이 읽은 글 모녀사이라는 글 보고 1 나이차 07:20:47 305
1781016 바람든 무ㅡ무짠지 가능? 초보 07:11:34 71
1781015 제주 4·3 강경진압으로 비극 키운 박진경이 국가유공자라니 ㅇㅇ 07:11:17 215
1781014 카톡에 나가기가 안돼는 ㅇㅇ 07:08:04 156
1781013 도움 요청 : 교통사고 후 16시간 비행 7 감사합니다 06:54:12 746
1781012 기간제 영양교사 채용도 공정하지 않네요 2 형평성 06:35:18 671
1781011 시댁일 남편하고 담판짓기 어찌하세요? 11 부부 06:24:32 1,009
1781010 윌리엄의 침묵의 복수 사필귀정 06:12:52 964
1781009 저희 아이가 07년 올해 고3이었는데 9 연두연두 05:59:53 1,636
1781008 공무원들 2 ........ 05:49:02 500
1781007 쿠팡, 미국서도 거물급 줄줄이 영입…로비스트 32명 ㅇㅇ 04:47:47 1,070
1781006 엡스타인 사진 공개됐어요 3 ㅇㅇ 04:13:18 3,395
1781005 ‘선박왕’ 권혁 3938억·쌍방울 김성태 165억···고액·상습.. ㅇㅇ 03:08:51 750
1781004 50 중반인데 여전히 마음의 평안이 어렵네요. 6 담담 02:50:11 2,369
1781003 1년에 주식으로 6000만원 번대요 20 ..... 02:49:34 5,204
1781002 흠... 오라클 들어가는거 어떨까요  3 ........ 02:47:31 1,266
1781001 강금실 “ 기자가 사과하고 삭제" ㅇㅇ 02:32:42 1,377
1781000 환승연애 보신 분 ㆍㆍ 02:02:55 383
1780999 유럽연합, 중국발 저가 소포에 ‘개당 3유로’ 세금 물린다 3 ㅇㅇ 01:58:35 570
1780998 대만 저출산 미쳤네요 21 ㅇㅇ 01:35:49 6,750
1780997 미국 주식시장 뭐있는건가요 지금 6 ........ 01:24:25 3,813