이마트 복합기 잉크가여~(이런 경우 어찌해야할지여.)

[김정희]

엡손 복합기를 1년쯤 전에(10개월 정도 된것 같아요) 하이마트에서 15만원 정도 주고 샀어요.
검정 잉크가 떨어져서 이마트에서 잉크 사서 갈아 끼웠구여~
그런데 잉크 갈고 나서 부터 복합기가 작동이 안되더라구여.
하이마트에 문의하니 칼라 잉크까지 전부 새걸로 갈아야 작동이 된다고 해서 하이마트 에서 칼라잉크 색상별로 다시 구매해서 갈아 끼웠어요.
그리고 다시 작동해보니 계속 안돼서 엡손 수리센터에 택배로 수리 보냈답니다.
오늘 엡손에서 전화가 왔는데 검정잉크가 정품이 아니구 비품으로 갈아끼워서 잉크구멍도 막히고 복합기 헤드까지 망가졌다는거예요. 지금 수리 중이고 시간이 많이 걸릴거라구요.
정말 난감하네요.
잉크 충전하면 구멍 막히고 고장나는거 알아 일부러 새걸로 사서 갈아 끼웠는데 비품이었고
그것땜에 헤드까지 망가져 수리중이라니 이마트 영수증(잉크구입한 지가 두 달정도 되었어요)
도 없구 잉크포장껍질도 다 버렸는데 이럴 땐 어찌 해야 하는지 난감합니다.
이마트 가서 사정얘기 하면 얼마정도 변상을 해 줄건지 근거도 없구 정말 속상하네여.
수리 아저씨는 이마트도 비품판매 한다고 하시네요. 보통 그런 거 잘 모르지 않나요?
그냥 믿고 새거 사는데 맘님들 이런 비슷한 경우있으신 분 알려주세요.
비품 검정잉크 가지고 가면 되는건지 궁금하네여.