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시간이 지나서 반품 안되는 홈쇼핑 물건 어떻게 하나요?

| 조회수 : 2,727 | 추천수 : 0
작성일 : 2013-02-26 21:06:34

더 정확히 말하면 제품에 하자 가 없어서 반품 못해준다네요---

네 !! 네 !! 제가 잘못했죠 많이 ㅠ--- c*홈쇼핑을 믿고 제품을 제때 확인 안하고 시간이 흐른후 먹으려고 보니...

1월에 고창 쌀눈쌀 선전을 하길래 ---- 2012년산 , 주문 즉시 도정,  쌀눈이 살아있는 9분도,....

쇼핑호스트의 말을 믿고 쌀눈쌀이길래 집에 쌀이 제법 있는데도 구매를 했구요

먹던 쌀이 있길래 안 뜯어 보았죠... 설마 쌀이 뭐 그리 잘못된게 왔을까 싶어서요 그것도 작년도 생산한 햅쌀인데...

그런데 지난주에 먹을려고 뜯은 쌀은 ㅠㅠ 

색은 얼룩덜룩 (이것은 9분도라서 그렇답니다---c* 책임자)

희끗 희끗, 토막 ( 이것은 작년에 홍수땜에 고창지역 쌀농사가 잘 안되서 그렇답니다 --- 선전에는 언급안함)

쌀이 한눈에 봐도 오래 묵은쌀 처럼 수분기 전혀 없고

밥을 하니 깔끄러워서 도저히 먹을 수가 없다는 것 ( 이거 배부른 소린가요?)

그런데 책임자라는 사람 왈---- 제품에 이상이 없어서 반품 못해준다

---- 7일 이내에 연락안해서 규정상 반품이 불가 하다

그러면 7일 이내에 연락한 사람들 반품 해줬냐니까 ---- 제품 하자가 아니 라서 안 해줬다네요

헐~

그러면 7일 이내에 연락해도 니네들 기준에 제품 하자가 아니면 반품 안돼

기간이 지나면 니네들 규정상 날짜가 지나서 반품 안돼   

---그래서 물었죠 제품에 이상이 없다고 어떻게 확신하냐?

그랬더니 자기네가 이쌀을 받아서 밥도 해먹고 했는데 이상이 없다네요

-- - 이건 뭥미?  그러면 니네들이 받은게 하자 없으면 소비자들 받은 것도 모두 하자 없음으로 확정??

돈이 문제가 아니라 괘씸하네요!!

책임자 바꾸라니 자기가 책임자라는데...

니가 뭘 책임지는건데요??

아~  반품 불가 책임???

이럴땐 어떻하나요?

이런쌀 떡해도 맛없고 나 못먹는것 남도 못주고

걍~ 음식물 쓰레기 수거함에 확!! 부어 버리나요??

도대체 이해가 안되네요----

어떻게 하면 좋을 까요??

요런 대형 홈쇼핑 버르장머리는 어떻게 고치나요??

애초에 고창지역 농사 내용을 얘기 했더라면 안 샀을 것을  순~ 사기

어쩔까요???  좋은 의견 꼭 좀 알려주세요!!!

2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. anabim
    '13.3.1 1:00 PM

    저희도 작년에 저희 논 농사짓는 분이 누구 주기 힘든 쌀이라고 했어요. 작년 농사가 전반적으로 안좋았어요
    쌀 받으면 몇군데 선물했는데 안했어요
    좀 불려서 해보세요. 그리고 맛없으면 떡 하세요. 싸래기로도 떡 하고 묵은 쌀로도 떡 하잖아요

  • 2. 옹달샘
    '13.3.1 7:17 PM

    답변 감사해요^^
    문제는 그런 사정을 알고서 싼값에 c*홈쇼핑에서 구매해서 제가격 받고
    9분도로 도정해서 쌀눈쌀이라고 눈가리고 아웅 판매해놓고
    제품에 이상이 없으니 반품 불가라고 우기는 게 괘씸해서죠---
    자기들은 이쌀이 어떤 쌀인지 알고 있었고
    판매시에는 전혀 아닌척하고 판매하고
    저급한 쌀을 좋은쌀인 것처럼 광고하고도
    책임 지지 못한다는 거예요---
    여러사람이 쌀이 고르지 못하다고 연락했었나봐요
    7일이전에 그런데도 정상 제품이라고
    반품 안해주었다고 자기들이 그러더라구요--
    이거 무슨 배짱인지 원----
    아무튼 답변 주셔서 반갑고 조금 위로가 되네요 ㅠ~
    감사해요^^

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