세탁소에 맡긴 옷 줄었어요. 조언 부탁드려요

[세탁물]

몇일전 세탁소에  남편 닥스남방을 맡겼고 세탁 후 받아두었는데 오늘 입으려고보니 줄어들어 팔도 짧아지고 몸에도 너무 타이트해졌어요.  몇일 지난일이라 세탁소에 찾아가려 하지만 그 사람들 너무 드세서 벌써부터 가슴이 콩닥거려요. 어떻게 이야기해야 하나요? 싸우게 될까봐 걱정되고 너무 싫어요. 혹 경험있으신 분 있으시면 조언 부탁드려요

[ann]

이럴경우 세탁을 잘못했을 경우(예를 들어 드라이를 물세탁했다거나 ..)에는 세탁소에서 당영히 변상받으셔야되구요 세탁물 표시대로 세탁을 했음에도 변형이 왔다면 그건 닥스측에서 교환이나 환불해야 되요 세탁소에서 표시한대로 세탁했다고 하면 세탁물 분쟁조정하는데가 있어요 거기 의뢰하면 물세탁 했는지 드라이 했는지 금방 알 수 있어요 요즘은 세탁소와 얼굴 붉힐일 전혀 없어요 미리 걱정부터 하지 마시고 조근조근 말씀해 보세요

[세탁물]

네 너무 감사합니다.
우선 닥스에 가서 보여줬더니 대번에 물세탁한거라고 하시더라구요 본사에 보내서 심의서 떼어준다고 했는데 우선은 세탁소에 보여줘야 제가 드라이 맡긴 후 집에서 세탁하지 않았다는 것을 먼저 공지해야할 것 같아 세탁소가서 조목조목 이야기 했더니 순순히 변상해준다고 했어요. 걱정 많이 했는데 얼굴 붉히지 않아서 정말 다행이에요. 이런 것도 알아두어야 다른 분에게도 조언해 줄수 있을 것 같아요. ann님 정말 정말 감사합니다.