kt환급금...질문 급해요.

[궁금해요]

저희집은 2009년 이맘 때  집 전화를 해지했습니다.
전화 쓸 일이 별로 없다보니...

오늘 kt환급금으로 난리가 났던데요.
알아보려고 하니 홈피가 다운이더라구요.

대충 검색해보니 보통 해지 후 6개월 안에 연락해야만
환급 받을 수 있다고 하는데...
1년 2개월 정도 지난 다음에는 받을 수 없는 건가요?

kt 홈피도 안 들어가지고
환급 조회도 안 되고
전화 연결하려니 속 터져서 여기에 여쭤봅니다.


답변 부탁드려요.

[......]

받을수 없다고 나오네요~
그리고 모든사람들이 해당사항이 있는게 아니더라구요 저희집은 다덜 0원으로 나오네요~
거진 12년째 쓰고 있는뎅

[...]

kt쿡사이트 들어가도 조회가 되던데요..
저희집 82년도 가입자며 설비비형에 정액제 아니라고 나오대요.
혹시 몰라서 100번 전화했더니 환급대상 아닌거 맞대서 끊었네요.

[ㅁ]

1. 정액제에 가입돼 있고
2. 자신이나 가족이 신청한 게 아닐 때
만 환급 가능하지 않나요?
해지한 지 6개월 넘은 사람은 뭐 자료 없어서 알 수 없다고 하던데요..ㅜㅜ

[궁금]

해지해서 못준다는게 말이 됩니까? 해지하면 당연히 정산해 줬어야지요.뭔가 이상합니다.
도무지 이해가 안됩니다.

[^^]

나도 모르게 정액제 상품에 가입되어 있었는데..정액제 상품의 금액보다 적게 사용했던
요금에 대해서 환급을 해주는거잖아요.
최근에 가장 문제가 된 더블프리라는 요금제가 있어요. 이 요금제가 뭐냐면 5,000원의
더블프리 요금을 설정해두면..10,000원이상 사용한 요금만 청구해서 나오는 그러니까
이동전화에 거는 요금을 5,000원을 내면 10,000원까지는 추가요금없이 사용하고 11,000원이
나오면 5,000원 + 1,000원이 청구되는 요금제거든요. 가입자 모르게 이런 정액제 요금제에
가입이 되어 있었는데..실제 전화사용량은 이동전화에 거는 요금이 3,000원밖에 안된다..
그럼 더 낸 2,000원정도를 돌려주는거예요. 따로 정액제 요금 낸게 없으면 환급도 없습니다.

[^^]

저는 작년에 알아서 확인해보니 저희도 더블프리에 가입이 되어 있는데..
실제 사용한 금액이 더블프리요금보다 많기에 더 이득이였다는 답변만 들었지요.^^;;
청구서 잘 살펴보시고 정액제에 가입이 되어 있으면 KT에 방문하셔서 요금내역
뽑아보세요. 정액제 요금만큼 내가 통화량이 있었는지..못미치면 환급해줍니다.
KT에서도 군말없이 환급해주는게 정액제요금 가입할때 대부분 본인확인 안하고
녹음해둔 근거가 없어서 거의 환급해주는걸로 알고 있어요.