장터에 글 올렸는데요 다시 봐주시고 문제해결도움주세요

[쵸이]

태경화공에서 과탄산 전화로 주문했고 한치의 의심도 없이 과탄산으로알고 온것이 큰푸대라 피티병에
소분해서 담고 푸대는 재빨리 버렸어요 자세히 보지는 않았구요

여태껏 옥시크린으로알고 있었고 회원분께 15kg을 나누어 택배로 보냈는데
전화를 하셨어요 회원분이 구연산이라고 --저도 처음 알았지요

태경화공으로 전화하니 절대로 물어줄 기세는아니고 얘기하다가 전화 끊어요
과탄산가격과 구연산가격이 틀리지않느냐하니 그당시에는 똑같았다고 말 합니다

제가 알기로는 항상 틀린걸로 알고있는데요 회원분께 택배비까지도 다 물게 생겼구요
약올라서요

자료도 없답니다 1월 18일날 과탄산 택포41500원 으로 입금했는데요
그당시에는 구연산가격이랑 똑같았다는데 그당시 가격좀 올려주세요 아시면요

제통장에도 옥시크린이라고 기재도 해놓았구요 배송이 잘못됐는데
증명을 해야할거 같아요  어찌 처리해야할까요 물건도 필요없구 손해만---
약도 오릅니다  서로 손해를 해결할려고는 생각안하고 말이 안되네요

[...]

쵸이님 편을 들어주기에는 쵸이님이 실수하신 부분이 많아서
좀 그렇네요.
가격을 그렇게 바가지로 쓴 거 같지도 않구요.

근데 과탄산이란게 옥시크린이라는 거죠?
그리고 구연산은 어디에 쓰는 거지요?

[흠]

장터에 리플 달았다 그냥 삭제했는데요(남의 일에 오지랖같아)
구연산이건 과탄산이건 비싸게 구입하신 것 같지는 않아요
이런 경우엔 구매자의 착오구매 과실이 큰게 아닌가 싶은 생각이 얼핏 듭니다.
판매자는 큰 책임이 없어보입니다.

[...]

저는 바가지 쓰거나 요금이 비싸다고는 생각하지않고요
배송이 잘못되었다는거구요
배송이 잘못되었을때 그걸모르고 사용했다고해도 배송책임이 없다고는 ---
제가 잘못한부분은 포대 확인을 안했다는건데요 난감하네요

[ㅎㅎㅎ]

사람이니 실수를 할 수도 있지요...
근데, 님께서 처음 배송 받고 나서, 제품이 맞게 왔는지 확인을 하셨어야죠..
그때 확인도 안하셨다가, 지금에 와서야, 그러시다니..
것도.. 무려 5개월이나 있다가요...
애초에 포대에 과탄산이라고 적혀있었는데, 내용물이 구연산이였다면
지금이라도 책임을 물을 수 있겠지만...
그게 아니였다면... 어찌 책임을 묻나요?
제가 태공화공 담당자라면.. 무지 황당할 거 같습니다.

[근데]

소비자는 모를수도 있지 않아요?
저만해도 과탄산이 뭔지 구연산이 뭔지 모르는데....판매측의 실수도 당연히 있는거 아닌가요?
물건을 잘못보냈으니

[..]

설사 몰랐다해도 1월에 구입한걸 6월말이니 거의 6개월이 지난 지금
문제 제기를 한다면 세상의 어떤 판매자가 수긍하겠어요
홈쇼핑에서 교환.반품하려해도 그렇게 오래 텀 안 주잖아요.