KT이러면 안돼죠~~

[나빠]

회사에서 KT인터넷을 쓰고 있어요.
대부분의 중소기업이 그러듯이
회선 하나만 신청 하고 공유기로 컴퓨터 여러대가 사용하고 있거든요.

그런데 인터넷 할떄마다 팝업창이 뜨는 거예요.
이제부턴 공유기 사용 안되니 컴퓨터 하나당 돈을 더 내고 써라..
100번에 문의 했더니 컴퓨터 하나당 5000원씩더 내야 한다 그러더라구요.

그래서 SK와LG에 문의 해보니
3개 회선만 들이면 공유기를 써도 무방하다 였어요.

금액을 계산해 보니
3개 회선을 들이는게 더 싸게 먹히는 결론이 나서
KT에 해지하려고 상담 했더니.

그냥 KT자체적으로 회선 하나를 더 넣어주고
공유기 써도 되게끔 하고 팝업창도 안 뜨게 할테니
해지는 하지 말아달라..
고로 돈 한푼 안 들이고
회선 하나 더 얻고
공유기로 계속 인터넷을 사용 할 수 있게 된거죠.

이렇게 강하게 나오는 않는 고객들에게만
컴퓨터 한대당 5000원을 더 받아 먹겠다는 수작.

모르는 놈만 당한다고
저희 회사는 해결 했지만..
KT에 든 배신감은 진짜..

공기업이 이래도 되는겁니까 진짜..

[..]

KT가 아니라도 어디든 해지한다 하거나 항의하거나 하면 뭔가 더 해주는 것 같더라고요.
그런데 KT는 공기업이 아니에요.

[내가 사는게 사는게]

KT는 공기업 아닙니다

[저도]

계약기간 끝나서 옮기려니 뭐 요금인하에 몇개월 무료에 장난아니더군요
그 말듣고 더 괘씸해서 바꿔버렸어요
있을때 잘하지 요생각들더라구요.
한마디로 어디든 장기고객일 필요가 없습니다.
그때 그때 옮겨야지...
가입자 유치하려고 기존고객 신경도 안쓰는데요 뭘

[지나가다...]

KT공기업 아니구요
100번에서는 신인증창이라고 그렇게 상담 해드리는게 맞는거고
그리고 이후에 해지하시려고 통화한 해지방어팀도 자기들 일이 해지방어니까
추가 부수적 혜택 드리고 방어하는게 자기일 한거고
100번 상담원들은 그런 혜택 맘대로 못드려요