올리비에 핀 A/S 어디에서 받나요?

[olivier]

예전에 현대무역점서 산건데.,지금도 무역점에 입점되어 있는지요...
전에 얼핏 철수했다는거 같아서...
A/S 어디에서 받아야 합니까...?

[아줌마]

전 신세계 강남점에서 몇 번 AS 받았습니다. 말씀하신 대로, 올리비에 철수했다고 하더군요.
(현대무역점에서는 구입만 해봤지만 아마 비슷할거라고 봅니다.)
신세계에선 올리비에 AS를 1층 고객센터 접수데스크 직원분이 받더군요.
제품을 받아서 어디론가 보내서 고쳐가지고 며칠후에 연락옵니다.

(제 느낌상으로는 그냥 백화점 직원중에 손재주 있는 사람이 하는 것 같았습니다만,, 증거는 없지만요..)
그래도 성의있게는 해줍니다.
제가 좀 복잡한 수선을 맡긴 적이 있어서,, 제 핀을 직접 고쳤다는 직원과 몇 번 만나고 전화통화도 했었는데,
계속 같은 사람이 오고, 연락하더군요. 굉장히 친절했고요.
즉, 올리비에는 철수했지만 적어도 신세계에서는 AS 전담하는 사람은 있다는 얘기죠.. 현대에서도 비슷하지 않을까 합니다.

근데 어떤 수선을 맡기느냐에 따라서 결과의 질이 너무 달라지더라구요. 징이나 크리스탈은 그나마 괜찮았는데,
진주알은 색깔을 딱딱은 못맞추고요, 그냥 있는 것들 중에 제일 가까운 색으로..
그런데 가장 문제는 핀대입니다.. 에휴 생각하면 속상해요..
그냥 싸구려 핀대 끼워주더군요. 저는 예전의 그 금속핀대가 좋아서 비싼돈 주고 올리비에를 샀는데..
부속품은 올리비에에서 주고간 것만, 즉 있는 것들만 있고, 없는 건 없대요. 그러니 어쩔 수가 없더라구요.

도움이 되셨으면 좋겠습니다.

[zerin]

얼마전에 들었는데 올리비에가 한국 브랜드라면서요? 프랑스에 회사설립만 하고 제조와 판매는 모두 한국에서 하는...한 10-15년 전에 무지 유행하고 삔 하나에 몇십만원씩 했던 걸 기억하는데.... 지금 생각하면 너무 황당해요..

[까마구]

올리비에 매장에 프랑스에 있나요? 못본 것 같아서리...

[.....]

이 브랜드 문제가 되소 매장철수로 알고 있어요~~~

[..........]

큐빅 몇개 빠져서 자동 대핀 신세계본점 서비스센타에 a/s 맡겼었는데
가져온지 일주일도 안되서 자동핀하고 본체하고 떨어져버려서 자동핀을 잃어버렸어요

아가타자동핀이나 알렉산드로 자동핀이 본체하고 분리되는건 없었거든요
20만원이 넘는 고가인데 한순간이더군요 a/s 를 어떻게 해준건지 의심도 가고 속상했어요