삼성 TV 평면에 불이 났어요 전 완전무죄

[삼성 TV]

전 아무것도 한 것이 없어요 그냥 TV 보았을 뿐이고

보상기간이 2년 이라 가만히 보기만 한 저보고 35만원 주고

브라운관을 교체하라고 합니다(2년 6개월쨰)

삼성TV가 이런 경우가 종종 있다고 듣기도 했습니다

여러분 어찌 할까요?  흑흑흑 TV 못 보고 있어요

전 완전 바보다 된 기분

[브라운관]

무상 보상 기간은 4년이라 들었어요.
저희집도...폭발? 한 경험이 있어..
딱 4년보고...아무소리 못하고..tv 교체했어요..

절대 삼성은 쳐다도 안볼려구요...

나쁜 ㄴ ㅗ ㅁ 삼성

[아래]

에도 삼성 LCD 티브이 불났다던데, 우리집은 LG 라서 다행인건지, 아니면 평면티브이가 위험한건지 모르겠네요. 정말 놀라셨겠어요. 본사에전화해서 강력히 항의해보세요. 물건잘못이지요. 불이나다니요 세상에...

[산낙지]

브라운관 TV맞죠?

아래 <공정거래 위원회고시 소비자 분쟁해결기준 변경내용>을 확인하세요.

2009년 1월 이전에 구입한 브라운관 TV의 브라운관은 4년동안 무상보증됩니다.
(글쓴님의 TV가 여기에 해당)

2009년 2월 이후에 구입한 브라운관 TV의 브라운관은 1년동안만 무상보증됩니다.

기사가 핵심부속의 별도보증내용을 정의한 규정을 잘못 적용한 것 같습니다.

그리고 불이 정말 났는지, 연기만 났는지 궁금한데요.

제품 이외에 손해 (예을 들어) 벽지 그을림, 주택 화재 등은 당연히 100% 보상되나

제품의 외형이 변화가 없고 연기만 조금 난 경우라면 수리가 원칙이나...

회사 이미지차원에서 강력하게 여러곳을 통하여 1달을 지속한다는 마음가짐으로 항의하시면

더 좋은 결과가 있을 것으로 기대됩니다.