반품 어떻게?

[코스코]

월요일날에 TV에서 홈쇼핑을 통해서 만두를 주문했는데  

오늘까지도 오지도 않았고

홈쇼핑에 연락을 했더니 택배사와 연락중이다 자기네는 월요일날 보냈다 하네요

그래서 물품이 벌써 나갔으면 받아보고 싶지 않다 (너무 오래된거니까) 취소해달라 했거든요

그랬더니 취소는 지금 벌써 물건이 나간 상태라서 가능하지 않고

택배아저씨오시면 받기 거부하고 돌려보내면 자기네가 다시 받아서 입고확인하고 그때가서 돈을 돌려준다네요

보통 그렇게 하나요?

그럼~ 그 물건이 도중에 없어진거라면 전 돈도 돌려받지 못한다는 말이잔아요???

요즘 택배 양이 많아서 그런거 주문하는게 아닌데, 한밤중에 배가 고푸다 보니까 ...  -_-;;

[아나키]

물건이 도중에 분실된다면...
당근 택배사에서 책임을 지지요.
홈쇼핑 말처럼 반품처리를 하시면 될꺼에요.

[홈쇼핑]

에서 말한대로 택배거부하면 되요....그리고 다시 전화해서 확인하세요...언제 입금되는지...여부를요...

[...]

물건 재입고되면 바로 환불해줘요 분실되면 택배사책임이니까 그쪽에서
알아서 처리되구요...

[홈쇼핑이면]

처리되실 거예요. 만약 불미스러운 일이 생기면 소비자 보호원에 연락하시면 도와주실거예요..

[.]

보통 물건이 다시 받아 확인하고 입금해 줍니다.
조금 기다리셔야 해요.
AS 끝내주는 우체국 특산물로 그렇게 하더라구요.