인터넷쇼핑몰 환불문제

[급질]

인터넷 쇼핑몰에서 옷을 샀는데요.
거기 패브릭 관련(니트임) 반품 안된다고 써놓긴 했어요.

그러나..어제 도착한 옷을 입어보니 너무나 달랐고 ㅠ
반품을 요청했어요.

그랬더니 안된다고 하는 거에요.. 패브릭 때매..

그래서 제가 여기서 본 지식을 동원하여..쇼핑몰 사이트 안된다고 명시가 되어있더라도 소비자보호법에 의거하면 산지 2주이내에는 다 반품되지 않냐..라고 아주 조근조근 말했어요
(그냥 이런 지식을 말하면 바로 깨갱 하고 해줄 줄 알았음)

근데 하는 말이
"노동법 상 자기들도 허가를 받고 그런 환불안된다는 규정을 명시해놓은거"라네요.
노동법 어디 나와잇냐고하니 "따로 질의를 했다"는 거에요

그래서 저는 현금 환불이나 카드 취소를 요구하는 것도 아니고, 그냥 적립금으로 전환해달라는 건데 것도 안되냐 했더니(여기 제가 자주 이용하는 곳이고 예전에도 이런 적 있었는데 환불은 안되고 선심쓰듯 적립금 전환해줬었음)

안될것같은데 윗선에 물어보고 연락준다는 식..

어떡하죠? 휴.
저에게 따질 수 있는 지식을 좀 도와주세요 82님들..ㅠ

[저런]

대답이 나왔다면 해줄것 같네요. 기다려 보시고요.

...환불 안된다고 했으면..저라면 안샀을것 같아요.
일반 가게에서도 환불.교환안됨 이라고 된 옷은 만지지도 않거든요.
왜냐? 싼것 같은데 절대 싸지않고, 별로인 옷이 많고...게다가 환불.교환도 안된다니...

사실 그렇게 써놓은거 보면 장사를 할 생각이냐? 라는 생각은 듭니다.

[급질]

그러게말이에요. 저도 환불안된다고 하면 좀 꺼려지긴 하는데 저 쇼핑몰은 나름 계속 적립금전환 몇번이나 해줬거든요. 글구 모든 옷에 환불안된다고 써있다는거죠..쩝

[..]

무조건 반품 됩니다. 소비자가 현격하게 제품의 가치를 훼손하거나 떨어뜨린 경우를 제외하고는 모두 반품 되요. 저도 인터넷 쇼핑몰 하고 있지만 단 한번도 이유없이 반품 거절한 적 없습니다. 예전에 며칠 신던 스타킹을 반품하겠다는 고객이 계셔 안된다고 한 적은 있지만요. 소비자의 정당한 권리 입니다. 무조건 현금환불 받으세요.