내 상품권 오만원 ... ㅠ ㅠ 받을 수 있는지 봐주세요.

[상품권 받아야해요]

임신해서 몸이 힘들어  6월달에 식기 세척기를 c* 홈쇼핑에서 구입했어요..

백화점에서 살까 하다가 포인트를 쓸 수 있어서.. 홈쇼핑 인터넷 사이트에서 샀지요

근데.. 그때 살때  기억으로 제목에  식기세척기 + 5만원 상품권 증정 이렇게 되어있었거든요.

그래서 기회다 싶어 샀지요..

배송 받은 후 일주일이 지나도 상품권이 안오길래 c* 홈쇼핑에 전화를 했어요.

왜 상품권 안오나요??  물건만 도착했어요. " 라고 했지요.

그랬더니 상담원이  상품권은 c* 에서 주는게 아니다

그래서 물건과 상품권이 따로 간다.   상품권 주는 업체가 있으니 택배로 갈 것이다

1주 더기다려 보고 안오면  전화 주세요 라고 했습니다.

그리고 보름이 훨씬 지난 얼마전 c* 에 전화 했지요.. 그랬더니 며칠을 알아보고 전화 주겠다고 하고

좀전에 전화해서 하는말이.. 상품권은 응모 한 사람에게 주는 것이다.

고객님은 응모를 하지 않아서 안보내 준거다.. 그러니 보내줄 수 없다 합니다.  
응모 하라는 말이 크게 표시가 안되었엇나봐요.  

분명 구매 창 제목에도 식기세척기 + 5만원 사은품 증정. 이라 되어있었으니까요.  

전. 그때 구매할때 응모 하라는 건 못봤구요... 기억이 안나요. 응모하라는걸 봤으면 당연 응모 했겠지요.

지금 접속하면 7월1일부로 그릇으로 사은품이 변경 되서  그때 구매했던 페이지는 볼수가 없네요..  ㅠ ㅠ  
  

진작에 상담원이  응모 하셔야 합니다 했으면 .. 식기 세척기를 사용 전 반품 하거나 했을텐데  

상품권이 도착하니  계속 기다리라고만 했어요..  

응모 못해서 안받는줄 알았다면 식기세척기는 반품 했을꺼에요..   저 정말 상품권 받을 수 없나요??

소비자 보호원에라도 알아볼까요?  아휴 ~ 속상해요

[혹시]

dios인가요? dios사이트에 지난 이벤트에 있네요..7월10일까지 응모하면 100% 받는 거 였구요.
응모 안하셨으면 받기 힘드실 것 같아요.. lg전자에 몰랐다고 조르는 수 밖에 없을 것 같구요..
저 아는 사람도 몇번이나 전화해서 사은품이었는데 받아내는 것 봤어요..

[저는]

상기 제품은 포인트로 고객유치를 한 것입니다
당연 홍보한 회사가 책임져야 되잖을까요
원글님이 남기셨듯 그 포인트가 없었다면 사지 않았을경우라면
더 그렇습니다
제가 알기로는 님이 쓰신 위 내용을 그 회사 홈피에 올리면 충분히 보상 받으리라 봅니다
사정하시거나 조르지 마시고 정정 당당히 따지시는게 좋을듯
누구나(원글님과 저 또한 소비자 여러분이 인정하리라 봅니다) 인정하는 소비자 욕구를 무시하는 처사는 그 회사의 자질입니다
소보원 고발은 차후로 하더라도 건강한 소비자 욕구를 무시하는 회사 제품은 앞으로도 사지 마십시다

[원글이]

맞아요.. 디오스에요.. ㅠ ㅠ
당당히 따지는게 맞겠지요.. 답글 너무 감사합니다.

[원글이]

감사해요. cj 홈쇼핑에 연락해 물어보니 제가 상품권관련 문의한 날짜가 7월 3일 이래요..
혹시 님이 알려 주셔서 디오스 홈페이지 들어가 보니 10일까지 신청하면 되는걸로 되어있네요. 7월 3일 이때만 상담원이 제대로 응모" 해야 한다 알려줬으면 전 받았을텐데 ..
전 cj 에서 산거구요.. 상담원들도 정보를 제대로 파악하지 못하고 제품을 판매한 거잖아요.
몇번 기다리라 해놓고 확인해보니 응모 했어야 한다고 말했으니까요.
그때 상담원이 나중에 간다고 기다리란 말만 했거든요..