인터넷서 물건을 안보내줘요(어떻게해야하죠?)

[열바더]

아기 용품주문햇는데
유아용품 사이트인데 생긴게 좀 허접해서 회원가입을 안햇어요

비회원으로 샀는데
하나는 나중에 보내준다고 종이에 적어보내고
하나는 그물건이 없다고 다른걸로 하라고 전화가 왓엇어요

그냥 다른걸로 하기싫어 돈으로 입금해달라고 하고

다른거 하나는 나중에 보내준데서 기다렷는데

안오는거에요

근데 애낳고 정신없어서 잊고 잇다가 어제 우연히 주문확인서 메일을 찾아서
오늘 전화하니

주문일이(3월말이거든요)
이제 전화하면 어떻하냐면서
담당자 없다며 그냥 끊어버리는 거 있죠

기막혀

어떻게 해야하는지

한두푼도 하니고 7만원상당인데
어떻게 하죠?
화나요

[귀찮을정도로]

전화넣으세요.
그리고 소비자보호원에 전화넣어서 상의해보세요.

송금한쪽은 입금내역이나 카드결제확인이 있으면 되구요.
그쪽에서 물건보냈다면,운송장 등등의 내역이 있어야하거든요.

귀찮을정도로 전화넣으세요.