한경희 스팀청소기에서 검은 가루 나오는거 보상 받으신 분 있으신가요?

[청소기]

한경희 스팀 청소기 사용 많이 하시죠?

저도 스팀 청소기 산지는 이년이 넘었었는데 작년 어느 순간인가부터 물을 비울때 검은 가루가 나와서
물을 깨끗히 비워주지 않아서 그런가보다 생각하고 사용후 물을 열심히 비웠는데
계속 가루가 나오더라구요..ㅠㅠ

그러다가 스팀청소기 내부 사진 올라온거 보고 제꺼두 한번 열어볼까 하다가..
열어보고 나서 석회가루가 가득차 있으면 그 이후는 어떻게해야하나 싶어서 82에 먼저 질문드립니다.

석회가루 가득차 있으면 어떻게 처리를 하는게 좋으며..
만약에 그게 A/S가 된다면 서비스 받아보신 분들의 경험 좀 알려주세요~

[저요...]

전 한 4년정도 쓰니까 자꾸 가루가 나오고 물색깔도 회색이길래 인터넷상으로 as신청했어요..
그래도 가전제품인데 수명이 이렇게 짧냐고 했더니 상담원이 전화해서는 저의 부주의(사용후 물을 다 비우지않았다고)로 그런일이 발생한다면서 as비용은 2만원이고 보상판매로 3만 5천원에 바꿔준다길래
이것저것 따지기도 귀찮고 이참에 새걸로 바꾸자해서 그냥 새걸로 교환했어요..

[저는]

산지 일년?일년반?쯤 되었을 때 석회가루 사진 뜬 거 보고 뒤집어봤어요.
제 것에도 가루가 많길래 AS센터 연락하니 자루만 빼고 착불로 보내달라고 하더군요.
세척해서 다시 보내줘서 지금은 그냥 쓰고 있는데요.
비용 부분은 얘기 안한걸로 봐서 무상수리 기간 안쪽인가보다 했어요.

[^^]

저 그래서 서비스 받았었거든요.
무상수리 기간이라서 무료로 받았어요. (구입한지 1년)
청소기 내부 물통을 바꿔서 보내준다고 하더군요.
서비스 받으시는게 좋아요. 서비스 받으신 뒤는 청소 후 물 꼭 버리셔야 부식이 안된다고 하네요.