평면티비를 샀는데 화면에 보라색이 보이는데요~

[티비..]

삼성완젼평면티비를 샀는데요...(맞나?? 어머니께서 사셔서.. 평면은 맞거든요.. 완젼평면이랑 똑같은건지..)

그거 산날 티비오른쪽윗부분이 보라색이더니.. 보다보면 점점 아래로 내려오고..

왼쪽에도 생기고 하더라구요.

기사분이 오셨는데.. 저희가 티비위에 씨디플레이어를 올려놔서 그랬다고 치워주고 갔는데..

오후에 퇴근해서 티비를 보니데.. 보라색이 또 나타나더라구요...

이번엔 항상 그런건 아니구.... 가끔 나타나요....

또 보라색이 아닐때는 양쪽 가장자리가 좀 어둘울때도 있구요.. 외부입력 눌러 전체화면이 파랄때
가장자리는 진한 파랑으로

그래서 부를때 타이밍이 맞아야하는데.. 또 불렀을때 안 나올까봐 걱정도 되구요..

꼭 씨디플레이어때문에 그런일이 발생하나요?

생각해보면 저희는 플레이어 올려놓고 가만히 놔뒀는데..

그 분은 플레이어를 막 움직이니까 그 보라색이 움직였는데

놔둘때도 보다보면 보라색이 점점 번져서 많아졌었거든요...

이거 좀 더 지켜봐야하는건지.. 근데 씨디기 내려논 후 저녁에도 그래서..;;

내려놓은 후 원래 좀 그런 경향이 있는건지..

아니면 제품 이상인지 궁금한데 경험 있으신 분 계신가요~?

[..]

제품 이상인지는 잘 모르겠고 스피커가 주변에 있으면 화면의 색이 영향을 받는다는 이야기는 들어본 적 잇어요.
혹시 모르니까 색이상 현상이 있으면 있을 때마다 고객센터에 전화해서 문의하시구요.
전화 통화한 날짜도 기억해두세요. 상담원 이름도 적어놓으시면 더 좋고..
요즘에는 상담한 내용까지 남겨두더라구요.
혹시나 반품하거나 환불 받을 때 좀 더 유리할 수 있을 듯 해서요.
제품이 AS 기사분이 왔을 때 이상이 없다고 문제가 없는건 아니니까요.
AS기사분이 오셔서 해 주신 방법대로 했는데도 이상이 있으면 계속 연락해서 AS받으세요.

[123]

윗분 말씀처럼 스피커 같은거 근처에 있으면 그런 현상이 일어나요.
자석의 성질을 가진 물건이 혹시 근처에 놓여 있는지 확인해보세요.
다른 가전제품이나...
TV주위에 원인이 될만한 물건이 전혀 없는데도 계속 그런 현상이 일어난다면 다시 AS접수하시고,
문제가 해결되지 않는다면 교환요청하세요.