인터폰이 고장나면 입주자가 수리해야 하나요..

[milk]

저희집 인터폰이 고장났는데요..
현관과, 저희집에서 경비실로 하는건 연결이 되거든요..
그런데, 경비실에서 저희집으로 하는건 연결음도 없고. 먹통이에요..
관리실에서는 저희더러 서비스불러 고치라하는데..
제 생각은 관리실쪽에서 점검해야 할것 같거든요..

82, 식구들 생각은 어떠신가요?

[김현주]

혹시여 그 인터폰 삼성 아닌가요.
삼성이 많이 고장나거든요.
다른것은 되고 경비실하고만 연락이 않되면
관리사무소로 연락해서 전기기사님에게
서비스 해달라고 하세요.
그래서 기계고장이면 세대에서 고쳐야
하지만 다른것은 되고 경비실하고만 문제가 된다면
관리사무소에서 정검하셔야 될것 같네요.
요금 관리사무소에서 일단 정검 해주는데(원래는 안된다고 하는데요.서비스 차원에서..)
그럼 ...

[흑진주]

저희는 상대방 목소리는 안들리고 이쪽 소리는 상대방이 듣는 일이 있었죠. 일단 관리실에 연락해서 점검을 부탁했더니 와서 보더라구요. 기계 고장인 것 같으니 삼성 서비스센터에 연락하라면서 전화번호를 알려주더군요. 삼성에 연락했더니 기사가 나와서 친절히 살펴주었고요 본체와 수화기의 연결이 불량이라고 선을 갈아주고 갔어요. 출장비 포함해서 7천원 냈죠.
제 생각엔 전적으로 관리실에서 고춰주어야할 의무는 아닌 것 같으니까 공손하게 점검을 부탁해 보시는게 좋을 것 같네요.

[양정희]

저도 그런경험을 했는데요, 저희는 아파트가 지은지 꽤 되어서 인터폰 무료서비스 기간이
경과했다는 이유를 대면서 관리실말고 현대 인터폰 서비스로 연결해서 유료서비스를 받으라고
하더라구요.
첨에 전세살땐 우리집도 아닌데 대충 지내자해서 버티고 어찌하여 그집을 사게되니까 좀 고칠껄
하는 불편함은 있더라구요.