스마트폰을 샀는데,,울고불고네요

[중딩딸이]

중딩딸래미 몇달동안 졸라대던 스마트폰을 아까 낮에 사왔는데
좀전에야 알았습니다
셀카와 영상통화가 안된다는걸요..(앞면에 아예 카메라가 없어요)..뒤쪽에만 카메라가 있구요
몇시간동안 보물단지인줄 알고 만지작 거리더니 지금 눈물바람예요..괜히 샀다구..

에버 테이크폰인데요
일반폰에도 되는 셀카와 영상통화가
최첨단 스마트폰에 없을줄은 생각도 못하고 사온거죠..
여학생들이다 보니 친구들하고 참 자주쓰는게
셀카와 영상통화잖아요

대리점에 왜 얘기 안해줬냐고 따지기도 좀 뭐하죠?
우리도 확인을 안해봤으니까요..
일단 낼 대리점에 전화해볼려는데,,방법이 없을까요
개통되고 반나절 만지고 하던거 다른걸로 안바꿔 주겠지요?
아님 우리식구중
대신쓸만한 사람으로 번호바꿔주기? 아우..머리아프네요

[...]

사오신 대리점에 문의해보세요. 저는 예전에 새로 사온 폰의 배터리가 너무 빨리 닳아서 다음날 갖고 갔더니 폰 구입후 몇일간은 교환이나 환불이 자유롭게 된다고 들은것 같아요.
내일 당장 가셔서 꼭 필요한 기능이 빠져 있는걸 알았다고 얘기하시면 해결될듯 한데요..

[.]

안바꿔주겠죠.. 님이 판매자라 하더라도 이미 개통한건 중고니깐요..
다만 따님 달래주세요..
"셀카와 영상통화 되는 기종으로 다시 사면 되니깐.. 너무 걱정하지 말구 어여 자렴.."

[중딩딸이]

아~...님 댓글 감사합니다
그렇게 될진 모르지만 일말의 희망이 생기네요

[.]

한번 개통한건 기록이 남아요..그걸 지울순 없다고 해요..
예전에 새로 산 핸드폰이 중고인지 아닌지 확인하는 법도 인터넷에 돌아서 난리였죠..

[동일모델로]

고장교환은 가능하지만,,이런경우는 불가합니다,
다른분이 이거 쓰시고 다른 모델로 변경하셔야 하던지,,
싹 무시하고 약정기간 채우라고 하세요,
영상통화에 셀카놀이 하다가 세월 다 갑니다

[중딩딸이]

.님 이제 사와서 약정2년 계약인데 다시 사면 되다니요 ㅎㅎㅎ
2년은 지나야지요

[잉?]

고장안나도 15일내엔 취소 할 수 있어요.

[.]

2년 약정을 떠나서 다른 가족이 쓰면 되지 않나요?
새로 사서 딸 주고 이번에 산건 다른가족이 쓰면 된다고 생각했는데...

[..]

개통 14일안에 통화품질 사유로 개통철회 하실수는 있습니다.
다만 이 경우엔 단순변심이신지라, 개통철회 신청하실때 좀 그러실듯...
에버테이크폰이면 저가형 스마트폰 무료로 주는거 사신거 같은데,
정 사용하기 그러시면 개통철회하시고 좀 더 알아보고 비용 들더라도 원하는 기능 있는걸로 사세요..

[칸타빌레]

제친구가 얼마전 넥서스s샀는데 dmb 된다고 했는데 집에와서보니 안되서
갤럭시S 로 가서 바꿨어요
이경우는 대리점에서 잘못이 있긴 했지만 위에분처럼 산지 일주일인가 안에만 가면
다른폰으로 교환가능하다고 친구가 그러더라구요
대리점에 연락해보세요

[중딩딸이]

네,,답변 주신분들 모두 감사합니다~~~^^

[추억만이]

개통된 폰은 통화품질 불량 외에는 해지가 안되는데..
그러한 경우라면 14일 이내 가능 할 수 있습니다.
이런 경우 통신사나 개통한 곳을 통해서 이야기 하지 마시고
소보원을 이용하셔야 합니다.
해당사항 - "영상통화 및 셀카 기능이 안된다라는 것을 고지 받지 못했다"
그러면 환불 가능 합니다. :)

[중딩딸이]

추억만이님 답변 감사드리구요..^^
스마트폰 사시려는분들~혹시나 사춘기따님 두신분들..
셀카와 영상통화 안되는기종 있다는거 확인하세요~~^^

[가능해용~]

한달전에 동네매장에서 휴대폰 구입한후 터치가 너무 불편한거예요. 해서 대리점 사장에게 이거 넘 불편하다고 불평했더니... 다른 모델로 바꿔줬음... 요즘 휴대폰 매장 경쟁 치열하던데
얘기 잘하면 바꿔줄듯...

[중딩딸이]

테이크2인지 테이크3인지는 모르겠구
EV-S100 이에요..무료폰요~이게 테이크3인가요?
자기들말로 75만원이라나..

[바가지]

Ev s100이면 테이크1같은데요 바가지쓰신듯
최근에 테이크 야누스 라고 스펙 갤스2나 베가레이서급으로 새로나왔구요

그전에 나온게 테이크 1,2인데 나중에 나온 테이크2가 보급형으로 스펙이 더 떨어지는 폰이구요
출고가 75만원에 할부원금이 얼만지가 중요한데요
계약서에 얼마라고 되어있나요?
테이크1이면 할부원금 12만원 24개월할부구요
스마트스폰서 할인 들어가면 35요금제 쓰면 3만원 요금 나와요
할부원금 75만원에 하신거면 그 대리점 오늘 한우파티하고도 남았겠네요

전화 감 너무 나쁘고 잘 안들린다고 통회품질로 개통철회하겠다고 114전화하셔서 얘기하시구요
개통철회 하시고 폰 알아보시고 사세요

[바가지]

스마트폰 구입하실때 요금제 얼마 쓰면 공짜다 이런거는 다 헛소리예요
왜냐면 휴대폰 할부금이 있는 경우로 스마트폰 요금제로 개통한 경우 통신사에서 스페셜할인, 스마트스폰서, 더블할인 이런 이름으로 요금에서 할인을 해줍니다
근데 대리점에서는 그 요금 할인을 마치 기계값 할인인것처럼 얘기해서 폰 팔아서리....

기계값 할부 들어가는 스마트폰 요금제로 개통되는 휴대폰인 경우
중요한건 할부원금이 얼마냐구요
할부원금 시세가 12~15만원인 폰을 이전폰 위약금을 내주겠다느니 전에 쓰던폰 남은 할부금 내주겠다느니 하면서
할부원금을 칠십~팔십만원대로 개통시키는 경우가 많아서요
거기다 55요금제일 경우 공짜 이런식이면 보통 55요금제가 18000 ~ 21000원정도 요금할인이 들어가는데
나중에 요금제를 35나 45로 바꿀경우 요금제 할인 금액이 낮아져서 휴대폰요금 폭탄 맞는경우 많아요

[바가지]

음 얘기가 길어

[바가지]

그리고 최신형 스마트폰도 전방카메러 없으면 셀카 영상통화 안됩니다
폰 사실때 덜컥 대리점 가서 바가지 쓰시지 마시구요
인터넷으로 대충 둘러보고 기본 스펙이라도 좀 보고 가시면 도움 될거예요

그리고 공장출고가 70~90만원 수마트폰들 할부원금 저리 싸지는거 원래 그랬구요
나온지 좀 되면 보통 저리 폭락해요

스마트폰중 가격방어 되는폰은
갤럭시 시리즈랑 아이폰들밖에 없네요
심지어 삼성에서 만든 갤럭시s 쌍둥이폰이자 구글 레퍼런스폰인 넥서스s도 요즘 가격 폭풍하락하더라구요

[바꾸세요]

대리점 가셔서 영상통화 안되고 난 그기능이 필요하다.. 바꿔달라면 바꿔줍니다.
이번주에 lg폰 샀다가 영상통화 안되서, 갤럭시 2 로 바꿨습니다.
맘놓고 얼른 다녀 오셔요.

[..]

아이폰도 영상통화 기능 없어요.. 있다고 해서 아이폰 사용자들끼리만 가능한거죠

[..]

스마트폰 저렴하게 구입할수있는곳이니 둘러보세요.http://smsjmall.wo.to

[..]

아이폰 영상 통화 되는데요 남편 매일 하던데요
살때 아이가 원하는 기능 꼭 확인해야겠네요

[아이고]

스마트폰 거의 대부분이 셀카와 영상통화 안됩니다 디엠비도요.
몇달간 졸랐다면서 어떻게 그걸 모르셨는지;;
갤럭시 원투정도만 가능할거에요. . 에공 잘해결되시길..;;

[스마트폰]

오늘 에스케이라면서 전화왔더라구요. 제가 오래된 고객이라서 스마트폰 45500원 요금제로 공짜로 준다고요. 지난달인가에 나온거라던데.... 이름은 모르겠어요. (아이폰4보다신형이라고) 기기값이 청구서에 19000원인가로 되어있지만 밑에 활인가로 나오는거니까 걱정말라면서 친절하게 말하던데. 전 괜찮은건가요? 알려주세요.

[ㅇㅇ]

스마트폰 거의 대부분이 셀카와 영상통화 안됩니다 디엠비도요. 라니요..
왠만하면 셀카 영상통화 디엠비 다 됩니다..
특히 최근 몇 달 간 나온 폰들은 거의 다 되지요 -_-
언제쩍 얘기 하시는지??

[a]

저 지난번에 핸폰 살때에 두번이나 다른 기종으로 교환해주었어요.
가서 사정이야기 하시면 매장에서 방법이 있는걸로 압니다.
2년을 마음에 안드는 핸폰을 가지고 써야 한다는것이 큰 스트레스이지요.
특히 요즘 아이들은 핸폰에 목숨 거는데요.
고장아니고도 매장마다 특히 큰매장은 교환 해줍니다.
교환하면서 물어보니 반품 하다더군요,
대신 교환하실때 좀더 고가의 물건으로 한다하면 더 좋아하더라구요.

[방법]

아이폰쓰는데요. 페이스타임으로 영상통화 아이폰 사용자끼리 하든지, 마이피플에서 스마트폰 사용자끼리만 영상통화 되는거 아닌가요?
그냥 스마트폰 아닌 일반 핸드폰 쓰는 사람하고는 영상통화 못하는 걸로 알고 있는데...
스마트폰 쓰는 남편이랑 저랑만 영상 통화 해요. 일반폰쓰는 아이랑은 못하고...
제가 모르는 방법이 있나요?

[바꿔줘요]

사주는 거 이왕이면 좋은 걸로 큼직한 걸로 사주세요
하루 쓰고 다음날 가서 더 좋은 걸로 바꿔달라고 하면 바꿔줘요

[gg]

어플을 다운받으세요 영상통화어플찾아서 나름 방법을 찾으라고 하세요

[..]

폰 사실때 구입할것 이름 단점으로 검색하시면 도움되던대요.

[당근]

바꿔 줘요 저도 폰 살때마다 당일 교환 요청하면 해줘요 빨리 가보세요

[원글이]

혹시나하고 와봤더니 그사이 답글들 많이 주셨네요 감사해요*^^*
아까 전화해봤더니
바꿔준다고 가져오라고 해서 갔는데,,그냥 다시 가져왔어요 ㅎ
어저께도 고르고 골라서 가져온건데 더 좋은게 있을리 없지요
딸두 더이상 영상통화,셀카에 미련없는지
흔쾌히 그냥 쓰겠다 하구요~~
근데 거기 직원도
스마트폰 영상통화,셀카 안되는게 많다고 하네요..비싼건 될려나 모르겠네요

[어쩌다 보니..]

저 TAKE 만드는회사에 근무해요.. 물론 SW 개발은 아니지만.. 비스무레한..
영상통화 안되는 스마트폰 많아요.. 스마트폰 = 영상통화는 아니거든요..
영상통화를 원하시면 전/후면에 카메라 있는 스마트폰을 사시면 될 것 같아요..
지원하는 어플을 까시면 되거든요.. 어차피 영상통화라는건 지인들과 쓰기 위한거니까..
지인들과 동일한 어플을 사용하면 되지 않을까 싶네요..
TAKE3 (=야누스)도 전/후면 카메라가 있지만 기본적으로 영상통화를 지원하지는 않아요.. (퀄컴칩이 영상통화를 지원하지 않는다네요.. ㅎ)

개인적으로 TAKE3 가지고 다니면서 영화보는데 화면이 넓어서 보기 좋구요, pinch UI라고.. 동영상, 스트리밍, DMB볼때 SNS도 보낼 수 있어서 학생들이 쓸때도 좋을꺼에요..

ㅎ 아무래도 직원이라 광고들 올렸습니다.
작은 회사에서 열심히들 만들고 있거든요 ㅎㅎㅎ

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개통후 14일이내에...취소 됩니다,고객센터로 문의 하세요

[하니]

저희 엄마도 보급형으로 사셨는데 셀카랑 영상통화 안되서 바꾸셨어요. 대리점에서 잘 바꿔주던데요. 삼성 보급형이었는데 다른 회사껄루 샀어요