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전화번호가 없어지게 생겼어요.

... 조회수 : 1,865
작성일 : 2016-04-29 22:23:40

정말 미쳐버리겠네요.

알뜰폰통신사  쓰고 있었는데, 새기계로 기기변경이 안된다고 해서

sk로 잠깐 개통했다가 다시 알뜰폰통신사로 돌아가는 해지철회신청을 했어요.

그런데, sk 해지업무하는 담당자가 잘못처리해서 일반해지가 되는 바람에

전화번호 자체가 날아가게 생겼어요.


담당했던 여자는 자기는 제대로 처리한거 맞다고 우기고 있고.

여튼, sk쪽에 컴플레인 할꺼긴 한데, 번호 제대로 살리지 못할 확률이 커요( 원래 번호 처음 만든곳이 lg텔레콤이라서

lg에 그 번호 소유권이 있다고 하네요.ㅜㅜ)


sk에 컴플레인한 후에 제대로 처리가 안되면 어디에 민원 넣어야 할까요?

ㅜㅜㅜㅜ

통신비 아껴서 써보겠다고 하다가 번호 없어지고 신규로 하게 생겼네요.ㅜㅜ

진심 돌겠네요.

IP : 1.241.xxx.187
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 원글
    '16.4.29 10:26 PM (1.241.xxx.187)

    혹시 전화번호가 바뀐다면 뭐뭐 처리 해야 하죠???
    정말 울고 싶네요...

  • 2. 원래
    '16.4.29 11:45 PM (58.227.xxx.77)

    알뜰폰 업무가 이상해요
    Sk로 번호이돔을 했었다면 다시 알뜰폰에 번호이도믈
    신청했어야하는게 원칙이고요 sk에는 해지철회신청을
    잘못하신거예요 정 안된다면 알뜰폰을 다시 개통해서
    타사번호안내서비스를 신청해야해요

  • 3. 에고
    '16.4.29 11:46 PM (58.227.xxx.77)

    오타가 많네요
    번호이동이예요

  • 4. 그게요.ㅜㅜ
    '16.4.30 12:24 AM (1.241.xxx.187)

    원래 번호이동으로 갔다가 다시 해지철회후 재가입을 하는 거라는데, 해지청회시레 sk해지업무하는 사람이
    넣는 코드에 반품해지로 기입해야 하는데, 일반해지로 기입해서 번호가 없어진거래요.ㅜㅜ

  • 5. 원글
    '16.4.30 12:25 AM (1.241.xxx.187)

    원래 번호이동으로 갔다가 다시 해지철회후 재가입을 하는 거라는데, 해지청회시레 sk해지업무하는 사람이
    넣는 코드에 반품해지로 기입해야 하는데, 일반해지로 기입해서 번호가 없어진거래요.ㅜㅜ

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