pdp산지 한달 좀 지났는데요 교환또는
작성일 : 2009-01-22 13:54:50
675780
환불이 될까요?
지난달에 롯데 백화점에서 tv를 샀는데 일주일 전부터 시청중에 화면이 꺼졌다가 tv킬때 딸깍소리나듯 다시 화면이 나오더라구요 처음에는 정전이 되었나 싶었지요 하지만 자주 tv를 보지 않아서 몰랐지 남편두 몇 번 경험 했더라구요 as기사가 와서 보더니 별 이상이 없는거 같다구 전기코드를 뺐다 꼈다 해서 불안전 하게 콘세트가 있어그럴수 있는 경우도 있다해서 콘세트 제대로 꽂고 다려봣지만 as 기사가 있는 한 30여분 동안에는 그런일이 안 일어났어요 글구 지금까지 저처럼 갑자기 소리와 화면이 정지 되었다가 다시 들어 오는 경우는 없다면서 담에 또 그런면 다시 연락하라면서 갔습니다. 아 신호문제도 이상 없다구 하구요
근데 오늘 아침 뉴스 보려고 하는데 또 tv가 꺼졌다가 2-3초 후에 다시 들어오더라구요 전원이 나가는 것두 아닌데 기사 한테 연락해서 오겠다구 해서 기다리구 있는데 기사가 와서 보고도 이상 여부를 발견하지 못한다면 어쩌지요 산지 갓 한달넘긴 tv가 벌써이러니 정내미 떨어집니다. 백화점에서 교환이나 환불요청 가능할까요? 도움말씀 부탁드립니다. 백화점 누구에게 말해야 할까요
IP : 211.203.xxx.114
6 개의 댓글이 있습니다.
1. ##
'09.1.22 2:00 PM
(220.116.xxx.60)
교환은 가능할꺼에요 환불은 정확히 알아야하는데 백화점이나 그 메이커 제조회사에 말하세요
그리고 그런증상이 나타나면 디카나 핸드폰으로 동영상을 찍어 놓으세요
증거가 되게요
그거 녹화 영상있으면 일이 더 빨리 처리되실거에요
2. 돈데크만
'09.1.22 2:11 PM
(116.43.xxx.100)
1년안에 되여~~
3. ...
'09.1.22 2:12 PM
(125.130.xxx.99)
윗님 말씀처럼 디카나 핸드폰으로 동영상 꼭 찍으시고
백화점에도 항의하세요. '난 백화점 인지도를 믿고 이 물건을 샀다. 어떻게 입점업체를
관리했기에 이런 물건을 팔 수 있느냐. 네들에게도 책임이 있다' 고 말씀하세요
그럼 백화점에서도 업체한테 제대로 해결하라고 재촉할겁니다.
아마 A/S 기사는 자기가 고장을 본적이 없어서 못해준다는 소리 할꺼에요.
저도 그런경험 있습니다. 자기가 보지 못한건 고장이 아니라구요. ;;;;
4. 어느 회사거예요
'09.1.22 2:35 PM
(222.99.xxx.153)
저희도 pdp사고 얼마 안지나 화면이 블랙아웃 되어서 as했어요.네이버에 안티pdp 카페가 있어요.저도 그 카페 들어가보고 여러 사례를 접하고 조목조목 따졌더니 100%무상 as해주더라구요.
님께서도 조근조근하지만 강하게 따져 보세요.한두푼짜리도 아니고 그냥 당하기엔 너무 억울하잖아요.
5. ##
'09.1.22 3:16 PM
(220.116.xxx.60)
저라면 환불받고 돈좀 더주고 LCD사겠어요
6. ##
'09.1.22 3:17 PM
(220.116.xxx.60)
참 고객이 TV이상 증상 디카로 찍어놓은 동영상이 있으면 그걸로도
기사가 보지 않고도 이상증상 판단이 되요 서비스쪽으로 메일 넣어드리면 되구요
저도 그렇게 처리 했었거든요
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
번호 |
제목 |
작성자 |
날짜 |
조회 |
432960 |
20대는 어떻게 보수화되는가 1 |
리치코바 |
2009/01/22 |
379 |
432959 |
본문은 지울께요..모두들 감사해요..^^ 35 |
올해도? |
2009/01/22 |
6,255 |
432958 |
양도소득세 직접 신고 했어요 3 |
혼자서도 잘.. |
2009/01/22 |
598 |
432957 |
장터에서 파는 홍삼액 |
고샘 |
2009/01/22 |
360 |
432956 |
목포나 무안 근처에 사시는 분 도움 좀 부탁드릴께요.. 5 |
고민맘 |
2009/01/22 |
436 |
432955 |
며느리 도리 어디까지 해야 하는지요? 29 |
힘드네요 |
2009/01/22 |
2,712 |
432954 |
전여옥 "용산참사, 지금은 말을 아낄 때" 26 |
휴 |
2009/01/22 |
903 |
432953 |
작년에 연말정산 결과를 회사에서 알려주지 않는 경우인데요 1 |
무플절망 |
2009/01/22 |
422 |
432952 |
<책> 굼벵이 주부: 공감이 많이 가서 인용해봅니다. 4 |
애프터눈티 |
2009/01/22 |
732 |
432951 |
경찰이 던진 돌에 맞아 두개골 함몰된 대학생입니다. 17 |
아고라베스트.. |
2009/01/22 |
1,232 |
432950 |
남편돈 쓰기가 왜 그렇게 눈치보일까요? 11 |
고민 |
2009/01/22 |
2,076 |
432949 |
한국에서 배워서 외국에서 쓸 만한 기술은 뭐가 있을까요? 7 |
화이팅 |
2009/01/22 |
1,175 |
432948 |
어제 경숙이,경숙이 아버지 보셨어요? 18 |
드라마 |
2009/01/22 |
2,303 |
432947 |
어린이집 보육료 현금영수증 받았는데요 교육비로 소득공제 받으려면 어케해야하나요,, 1 |
궁금이 |
2009/01/22 |
789 |
432946 |
방금 뉴스에 지하벙커 11 |
궁금 |
2009/01/22 |
1,208 |
432945 |
이런 경우면 연봉이 얼마라 생각해야 할까요 10 |
급궁금 |
2009/01/22 |
1,386 |
432944 |
미끄러우면 사고 날수 있지요 그게 싫어요~~ 2 |
설 에 눈오.. |
2009/01/22 |
363 |
432943 |
이것 참 말하기 그러네요..(한과 선물) 5 |
... |
2009/01/22 |
1,336 |
432942 |
참 가슴 따뜻해지네요. 1 |
봄날처럼 |
2009/01/22 |
469 |
432941 |
명절인데 또 내일 산부인과 예약인데 손님이 오시네요 |
하필 |
2009/01/22 |
520 |
432940 |
스키니진 1 |
질문 |
2009/01/22 |
542 |
432939 |
왜 매번 저는 추징을 당해야할까요? 20 |
연말정산 |
2009/01/22 |
1,913 |
432938 |
대구근교에 사시는 분들 초등애들이랑 어디 다녀오셨나요 |
갈데가 |
2009/01/22 |
238 |
432937 |
아이들 터울이 어떻게 되세요? 10 |
아이엄마 |
2009/01/22 |
704 |
432936 |
초등4학년 수학학원 어디가 좋을까요? 5 |
초등수학 |
2009/01/22 |
1,162 |
432935 |
고객정보 팔아먹는 것이 불쾌해요 4 |
패션밀 |
2009/01/22 |
2,103 |
432934 |
중학교 입학을 앞두고 궁금해서요 3 |
예비중 |
2009/01/22 |
552 |
432933 |
GS마트에서도 미국산 쇠고기 팔던데요... 10 |
다 알고 계.. |
2009/01/22 |
1,687 |
432932 |
저아래 S전자 연봉에 대해서.. 8 |
ㅇㅇ |
2009/01/22 |
1,669 |
432931 |
내 맘 속의 화염병....;;-.- 1 |
** |
2009/01/22 |
338 |