한나 앤더슨에서 직접 구매해 보신분... 도와주세요...

[정화사랑]

모자 이쁜게 있어서 악세사리 몇가지 해서 30 정도 구매했는데요...
짐보리랑 다르게 무슨 확인 메일 같은게 왔던데요...
이거 어떻게 해야 하는건지 궁금해서요...
모자가 넘 맘에 들어 꼭 사고싶은데 아무래도 구매 실패 한 듯해서요...
짐보리처럼 주문 확인도 안되거든요...

하신 분 계심 좀 알려주세요...

멜 내용은
이 카드가 어느 은행 카드며 그 은행 전화번호가 뭐냐고 되었던데
난 아멕스 카드로 결제 했거든요.
한국엔 은행에서 발급하는 카드라곤 BC와 제휴한게 대부분이고
은행 직접 발급 카든 없을텐데... 국민은행은 있는가??

도와주세용~~~

[수퍼맘]

저는 은행발급카드라 은행 사이트를 링크해서 딱 그것만 써서 답신메일 보냈더니
잘 받았다고 확인메일 왔더라구요.
그리고 2주후에 물건 오던데요..
카드회사 홈피 링크해놓으시고 대표번호 써서보내보세요.

[햄토리]

한나는 첫 구매에 꼭 그걸 확인하더라구요. 카드회사 하고 전화번호 써서 보내시면 되는데... 그 이메일에 답장으로 해서 보내시면 확인안되구요. 한나 홈피 가셔서 고객센터 이멜 클릭하고 보내세요.
아니면 전화하시면 젤 빠르구요~ (영어가 되야 한다는 문제가 좀 있지만...--;;)

[쮼]

보통 한나는 배송기간이 얼마나 되나요?
4/9일 주문하고 18일 쉬핑메일받았는데..아직이라서요? 보통배송으로 신청했거든요..
경험있으신분들 알려주시겠어요??

[수퍼맘]

전 그냥 온메일에 답장으로 보냈는데 또 그 답장으로 답장 왔던데요...

[haruca]

전화하시는게 정확해요.
정말 간단히 단어구사정도로 오더넘버확인해주고 카드회사명, 전화번호 알려주시면돼요.
그 다음날 쉬핑안내메일오고 2주정도 후에 물건 받았는데요,
전화하기전에 보낸 이메일은 아직도 수신확인이 안돼있어요.