병원 예약이 필요해서 날짜를 예약하려는데
접수 받는분이 주민번호를 물어보더라구요
이 병원이 처음이라서
그걸 받아 적으면서 되물으면서 다시 확인을 하는데
그렇게 남의 번호를 얘기해도 되냐고 하니까
차트 등록해야하고 아무도 관심 없다는 말을 하네요
제가 너무 예민한건가요
병원 예약이 필요해서 날짜를 예약하려는데
접수 받는분이 주민번호를 물어보더라구요
이 병원이 처음이라서
그걸 받아 적으면서 되물으면서 다시 확인을 하는데
그렇게 남의 번호를 얘기해도 되냐고 하니까
차트 등록해야하고 아무도 관심 없다는 말을 하네요
제가 너무 예민한건가요
초예민 하세요
그럼 어떻게 재확인하나요
기존환자도 예약시나 예약변경시에
병원 등록번호나 주민등록번호 물어서 본인확인해요.
그거 없으면 어찌 본인확인을 하겠어요?
그렇게 확인해야 잘못 등록을 안하죠.
저는 다시 불러보라해서 제가 잘못 말했는지 확인해요.
그런게 신경 쓰이시면 직접 가셔서 해야해요.
그냥 너무 모르시네요
주변에서 번호 받아적어 범죄에 쓰일까봐요?
그런 분들 때문에 정말 힘들어요
의료보험 수진자 조회 때문에 묻는건데 개인정보를 전화로 이렇게 알려줘도 되는거냐며 안알려주셔서 일반으로 해드리겠다 하면 그건 또 싫어하더라구요
수화기 너머로 복창해서 주변에 다른 사람들이 들었을까봐 염려되는 거죠?
할 수 없어요
제대로 확인안하면 입력했을때 이름과 주민번호가 일치하지않기 때문에
어차피 다시 묻고 다시 확인해야해요.
아 그렇군요
제가 주민번호에 초예민했네요 감사합니다~
와진짜 초예민
직원들 불쌍해요...
어느 병원이나 다 그래요