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제 목 : 핸드폰 때문에...너무 힘들었기에 올립니다.

| 조회수 : 2,298 | 추천수 : 8
작성일 : 2011-08-08 17:31:12
혹시 저처럼 모르시는 분들을 위해서 글 올리네요.

제가 핸드폰을 샀다가 불량이어서...
산지 일주일 만에 새 핸드폰으로 교환했거든요.
그랬는데...
또 일주일도 되지 않아서 핸드폰이 또 이상한거예요.

그래서 그냥 계약취소라고 하나요?
그걸 하려고 갔더니...
14일째 되는 날이 일요일인데...
그날 제가 간거예요.

그랬더니..일요일은 전산작업을 할 수가 없어서...
취소가 안된다고 하더라구요.
그래서 그럼 내일 하겠다고 했더니...
오늘이 14일째라서 오늘 안되면 취소를 할 기회가 없어진다고 어찌나 당당히 말하던지...

그래서 제가 공과금을 낼 때도 일요일이 마감일이면...
월요일날 해주는데...왜 안되느냐고...했더니...
하여튼 안된다고 막무가내로 이야기하는거예요.

너무 어이가 없어서 K*에 전화를 했더니...
당연히 일요일이 14일째면...
월요일날 취소가 가능하다는 겁니다.

그래서 월요일날 갔더니...또 아니라고...
그래서 제가 K* 직원이랑 통화를 했고 통화내용도 녹취가 되어있으니...
한번 알아보라고 했더니...
그제서야 전화 한번 해본다고 하더니....
전화로 일요일이면 월요일날 해지가 되냐고 한번 물어보더니...
전화를 끊고는 된다고 하는거예요.

정말 어이가 없어서...
판매할 때는 온갖 친절은 다 베풀더니....
계약을 취소하려고 하니...어찌나 힘들게 만들던지...

그래서 정말 다시는 핸드폰 판매하는 곳에 가서는 구입하지 않으려고 마음 먹었답니다.

저희 친척중에 S*에 다니시는 분도 있고...(늘 그분에게 부탁해서 구입했는데...매번 죄송하기도 해서...--;)

제가 좀 어리숙해 보였나 봅니다.
정말 화나더라구요.

핸드폰 구입하시고...
저처럼 핸드폰이 말썽을 일으키면 14일 안에 계약취소하시면 되구요.
그리고 14일째 되는 날이 일요일이면...
그 다음날인 월요일날 취소가 된다는거 잊지 마세요.

그리고 가서 당당하게 따지시기 바랍니다.
(혹시나 저처럼 힘들게 아이 데리고 몇 번을 가시는 분들이 계실까봐...)

1 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 엔젤
    '11.8.9 5:52 PM

    그러게요.. 계약만 하고나면 완전 입장이 와전되어서..
    저도 괴롬 당하고 있습니다.. 특히 KT..

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