해킹관련 모든 고객 정보 유출은 최선을 다하고 있다
T월드 공지가 아니라 소비자에게 전체 문자라도 보내는게 맞지 않냐
피해고객도 아직 확보된게 없기 때문에
개별적으로 연락드리고 수습하겠다
유심을 바꾸는게 맞냐
유심보호 서비스를 신청해라 무료다
그렇다면 T월드 공지를 못본 연령 높은 고객이나
해외고객은 어쩌냐
유심 바꾸지 않으면 복제 가능하나
그 부분은 방법이 없다
회사에 건의하고 방법을 찾아보겠다
상담사님 친절하셨고 프로였음
보안팀의 문제
결론: 응 피해나오면 신고해 아직 불투명 하니까 기다려
저도 아까 상답했어요
이미 유출됐는데 찾아본다고 한들 유심변경이 최선인 거다
무료로 교체해달라 하니 아직 내부에서 어쩌고..
해줄 수 없다
그럼 기다릴테니 그냥 지나갈 생각하지 말라고 유심변경에 대해 상부에 보고해달라 라고 하니
전달해주겠다
유심 보호 서비스 신청하면 해외결제 차단되냐 물으니
그렇지 않다
다만 해외 나갈 때 로밍서비스, 데이터 차단서비스는 따로 신청해야한다 라고 합니다
어플 들어가셔서 유심보호서비스 신청하세요
ㄴ 말씀 감사합니다.
유심보호서비스는 어제 이미 했고
제가 의구심이 드는건 회사의 보안 문제를 왜 소비자가 감당해야 하는지
이 해킹관련으로 피해가 발생할지 불투명 하지만
변명 같은 답변을 하기에
상담사님은 아무 잘못이 없지만
출국할때 자동으로 집에서 또는 공항에서 신경을 써야 되는 부분이고
T월드 공지를 인지하지 못한 소비자는 당해라?!
사건 발생하고 건별로 우리가 수습하겠다
좋은 저녁 보내세요
감사합니다^^
이게 무슨 일이죠??? 저 내일 해외출장가는데 업무상 로밍 꼭 해야하는데요. 유심차단서비스 신청하면 로밍을 이용 못한다는 건가요? +.+
문제는 로밍서비스 데이터 차단부분을 강조하는건
그 부분의 보안망은 털리지 않았다
다만 해외로밍시 지금 갖고 있는 유심으로는 털릴수 있다.
고객정보 대출 파밍 대포폰 복제
은행 카드앱은 안털림
저런 안일한 미온적 방안이..
남편이 해외 출장중이라
걱정이 되더라구욤
답변 어이없네요
원글님 똑부러지게 말씀 잘하셨네요
Sk 알뜰폰은 어떻게 될까요? ㅜㅜ
유심보호서비스 가능할까요?ㅜㅜ
이거 모아서 단체소송 가주실
변호사분 계신가요?
저희는 그저 승리를 원하고
이득과 영광은 변호사님이 취하시는걸로.
적극협조할게 나서주세요~
해킹 이야기 못보고 뒤늦게 본 사람 -> 저네요
진짜 열뻗쳐요
sk알뜰폰은 안 털렸다네요