고용보험 ARS 엄청나네요

[ddd]

지금 25분째 전화 연결 대기중입니다 -.-

일전에도 통화하려다가 20분정도 기다리다가 도저히 연결 안될것 같아 웹서핑해서 수소문했었는데요.

같은 문제로 답은 얻었지만 불확실한 부분이 있어 상담원 연결을 기다리는데

도대체 비러어먹을 연결이 되지를 않네요.

화가 나서 말이 험하게 나오네요 ㅠㅠ

[9900]

고용보험 어디다 전화하셨어여?
저 방금 고용센터 전화했었는데...

[DDD]

고용보험 대표번호 1350번이구요
32분때 성질나서 끊어버렸어요.
도대체 어떻게 해야 통화가 되는건가요

[우리는]

그 정도까진 아니던데요

[ㅇㅇ]

맞아요~ 저 저번에는 오기로 60분 넘게 통화대기 해봤어요. 그마저도 18시 좀 넘으니까 업무시간 종료돼서 끊던데요. 통화량이 많다고 연결 안될 때가 다반사에 대기인원 40명이 넘을 때가 태반이고, 어느날은 9시에 딱 거니까 바로 연결돼서, 첫마디가 드디어 통화가 됐네요 였어요. 진짜 개선해야할듯요. 지역 고용노동부는 너무 쌀쌀맞고 ㅠ ㅠ