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택배 분실사고어떻게?

택배 조회수 : 485
작성일 : 2016-10-27 13:18:19
말그대로 택배 분실사고인데 어떻게 처리해야하죠?
주소는 제대로 적었고 기사가 사람없다고 문앞에 놓고 갔다는데
없어졌네요 큰아이 수능본다고 올케가 보낸건데 속상하네요
전 오늘아침 잘못온 택배 찾아줬는데 다른 사람들은 왜 그런건지 모르겠네요
IP : 223.62.xxx.63
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 택배사에
    '16.10.27 2:59 PM (1.236.xxx.90)

    문앞에 놓고 가라 하셨는데 놓고 갔으면 택배기사 잘못 없구요.
    그런 말 없었는데 기사 맘대로 놓고 갔으면 본사 고객센터로 전화해서 사고 접수 하셔요.

    물건은 찾기 힘들텐데 어쩌나......

  • 2. 택배기사가
    '16.10.27 7:35 PM (123.215.xxx.230)

    집에 사람이 없다고 전화나 문자없이 임의로 놓고 갔다면 발송업체에 전화해서 사고접수하세요.
    사고접수하면 택배기사가 cctv를 뒤지던지 찾으려고 노력할거예요.
    그래도 안나오면 택배기사 물어내야죠..휴

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