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KB손해보험사 원래 이렇게 결제가 늦은건가요? (3~5일)

마나님 조회수 : 1,285
작성일 : 2016-06-30 06:48:52
아니면 제 담당자가 유독 일을 못 해 결제가 늦은건지요?
실비 43마원 청구한지 4 일이 넘었는데 아직 입금이 안되네요
다른 보험사들은 1~2일 안에 금방 입금이 되던데, 생명은
이번에 놀란게 몇시간만에 제깍 송금되는걸 보고 완전 놀랐거든요.
다른 보험회사 설계사도 kb실비 보험 이 유독 결제가 늦다고
혹 내 담당자가 일처리 미숙한거 아닌지 ? 바꿀수 있으면 바꾸라 합니다
혹 다른분들도 이렇게 결제가 늦던가요?
참고로 수술비는 15 일 걸렸었거든요~~ㅠ
오늘 전화 함 해 보려고요
80프로 라 얼마 안 도는 금액인데~~ㅠ
IP : 116.126.xxx.43
9 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 마나님
    '16.6.30 6:50 AM (116.126.xxx.43)

    수정~~얼마 안 되는 금액인데~~

  • 2. 헝
    '16.6.30 7:23 AM (49.165.xxx.172)

    하루만에입금되던데요.

  • 3. ᆢ
    '16.6.30 7:24 AM (183.109.xxx.55)

    전 팩스로 넣었는데 2-3일있다 받은것 같아요
    다음부터 직접 청구하세요
    담당자한테 청구한다고 더 빨리 나오지도 않고요
    서류가 담당자한테 같다가 다시 청구되니 늦는것 같아요
    팩스로 청구해도 문자로 처리결과 다들어오더라구요

  • 4. 마나님
    '16.6.30 7:36 AM (116.126.xxx.43)

    인터넷으로 안되고 단체보험이다 보니 신랑 보험이다보니
    본인 아니고 가족이면 무조건 창구 첩수해야 한답니다
    전 항상 제가 직접해요~~ㅠ

  • 5. ..
    '16.6.30 8:02 AM (121.164.xxx.234)

    저도 kb인데 청구하고 하루,이틀사이에 받았어요.
    보상담당자 정해졌을텐데 전화해보세요

  • 6. ㅇㅇ
    '16.6.30 8:28 AM (175.223.xxx.37)

    청구금액에 따라 달라지구요
    병명이 예전에 기왕증이 있을것같은 병력은 조사 들어가구요 , 케이스마다 달라요 1~2일만에 나오는건 감기나 장염
    등등 갑자기 일어나는 질병들 입니다
    원글님이 어떤 질병이나 상해로 청구하셨는지
    궁금 하네요

  • 7. 마나님
    '16.6.30 10:25 AM (116.126.xxx.43)

    목디스크 수술후 입원치료를 병행하여 받고 있어서
    입원비 청구를 하였어요
    지금 전활했더니 단체보험은~3~4일 걸린답니다
    단체보험이라 지

  • 8. 마나님
    '16.6.30 10:27 AM (116.126.xxx.43)

    급이 늦는다는게 말이 되는지요?
    지금 제 불만을 얘기했더니 담당자가 오늘 결제 될거라고 하네요~~

  • 9. 쉬운남자
    '16.6.30 11:19 AM (121.130.xxx.123) - 삭제된댓글

    안녕하세요.
    네이버 보험상담카페(회원수 12,000명↑)를 운영하고 있는
    보험이 [쉬운남자] 김민성 입니다.

    복사, 형식적인 답변이 아닌 도움이 되는 답변 드리겠습니다.


    1. 보험금 청구일로부터 3일 이내에 지급하게 되어 있습니다.
    - 보험금 청구를 하면 청구한날로부터 3일 이내에 지급해야 하며,
    미루어지면 그 기간만큼 대출이율을 적용해서 이자를 추가지급하도록 되어있어요.

    보험사 입장에서 보면 주지 않아도 될 이자를 더해줘야 하는거기 때문에
    조사가 나오는게 아닌 이상 3일이내에 지급을 합니다.


    2. 이자를 지급하지 않으면 설계사가 청구 안한거에요.
    - 보상이 늦게 나오면서 이자가 같이 나온다면 보험사가 잘못한거고
    이자가 안나온다면 설계사가 늦게 청구한거에요.

    좋은 결과 있길 바라니ㅏ.
    추가적으로 문의사항 있으시면 언제든지 연락주세요.
    운영Cafe - 네이버 보험뽀개기 http://cafe.naver.com/ifczzang / 010-9747-4168

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