의류 쇼핑몰 11월에 구입한 물건이 아직도 안와요.

[대책]

점점 쇼핑몰 관리 안되더니,

문의글 답글 당연 안달리고....

 

나중에 리뉴얼중이라고 공지 하나 띄워놨네요.

공지 내용에 결재건에 대해서는 개별 연락 갈거라고 하는데 안왔어요.

 

쇼핑몰 자체가 안열리는 건 아니어서 가끔 들어가보고

연락할 수 있는 모든 수단, 고객센터, 이메일, 게시판 등 다 해봐도 연락이 안되네요.

 

이거 소비자보호원에 연락하면 환불 받을 수 있겠죠? ㅜㅜ

[신고하세요]

거기 주소지로 내용증명 하나 보내서
모월 모일 까지 돈 환불 안해주면 소액청구 소송 할거라고 해보세요
그 절차는 인터넷 검색하시면 상세히 나오구요

[네네네]

윗답글님 감사합니다. 그런 방법이 있었군요!