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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

삼성전자 정말 욕나오네요

as 조회수 : 2,357
작성일 : 2013-06-27 14:15:52

뭐 이런

5년전에 구입한 냉장고 때문에 어이없네요

구입후 2년정도 지나 아침에 냉장실에서 물이 흘러 7-8 만원 수리했는데(2-3년 전이죠)

며칠전부저 약간의 물이 또 흘러 나오는 거예요  그래서 놀랜 가슴에 as 신청해서 상담하는데

2-3 년전에 as 받은 기록이 없다네요 왜 없냐니까 삼성서비스센터엔 직원 하는 소리가 2년이 지나면 모든 기록이 없어지는 시스템이래나..

똑같은 증상의 고장인데

지금 기사님 오셔서 2-3년 전에 같은 증상으로 수리했는데요 또 이러니 그 때 뭘 교체 했을까요 하고 물으니 자기는 정확히 알수없다고 하네요   기록이 없다니 

지금도 6만원정도 비용으로 또 뭘 교체한다는데 제가 뭘 아나요 그래도 이번 기사님은 이거 교체한다고 뭐 은박지로 된 거

보여주시는데  

 

IP : 121.200.xxx.65
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '13.6.27 2:22 PM (218.235.xxx.34)

    저 며칠전에 냉장실 온도 올라가는 증상으로 6만원주고 판이랑 뭐 교체하고
    얼음 녹이고 했어요.같은 증상인 것 같네요.
    저도 세번째인데 서비스센터에는 기록없다고 해서 황당했는데
    기사분이 오셔서 뭐 자세히 보시더니 몇년 전에 수리하신 적 있다고 기록 찾으시던데요.
    여름마다 이상하게 냉장실 냉동실 차례로 고장나네요.
    1년 좀 넘어서부터 고장나더니 최근 한 2년은 괜찮았는데 또 그러네요.ㅠ

  • 2. 가전
    '13.6.27 2:29 PM (175.198.xxx.173)

    저는 김치냉장고 친정에 사드렸는데 2년지나니까 모든 식품이 꽝꽝 얼더라구요.

    a/s불렀더니 어쩔 수 없다며 그냥 갔다더군요. ㅠ.ㅠ

    앞으론 삼성 전자 제품은 안사리라 결심했습니다.

    (그외에도 시댁에 tv사드렸는데 리모콘도 몇년쓰니까 소리작동이 안돼서 리모콘도 새로 사고, 화면도 금간

    기억이 있구요. 저희집 tv는 아남것 샀는데 10년동안 리모콘도 화면도 멀쩡했거든요.)

  • 3. ....
    '13.6.27 2:29 PM (203.142.xxx.4)

    저도 그래요 세탁기 냉장고 둘다 4년도 안돼 as 부른일 있어 이젠 삼성은 안녕이다 했네요 그나저나 떨어져나간 냉장고 손잡이까지는 다시 부를 엄두가 안나요 제품은 하자 있게 만들어놓고 출장비며 as비는 얼마나 철저하게 받아가는지

  • 4. 샤랄
    '13.6.27 2:56 PM (125.252.xxx.33)

    저도 가전은 LG로~~~~~~삼성 as 는 진짜 말 많네요...
    전 일부러라도 삼성 잘 안사는데 이번에 갤럭시 쓰면서 또 좌절.....ㅠ

    사자마자 충전기 아답터 고장났는데 새로 받기까지 고생
    몸아파 수술해 집에 있는데 또 고장나서 새로 받는데 환자보고 오라가라...고생...

    에잇...이제 안사....했네요

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