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하우젠 김냉이 일년도 ..

| 조회수 : 4,879 | 추천수 : 73
작성일 : 2009-10-14 14:00:53
되기전에 사망하셨네요. 기사님 두번이나 와서 체크해 보시더니 제품이 불량이었다. 고칠수 있는 고장이 아니므로 교환을 해줄꺼다  하시고 가셨네요.  그런데 같은 모델이 없을 경우 다른 걸로 차액을 지불하고 교환하는 방식으로 할수도 있다고 하셨는데  아직 고객센터에서 전화가 안와서 기다리고 있습니다.
10년을 보고 사는 가전제품이 일년도 전에 고장나다니 정말 어이가 없고 보증기간 후에 심각한 고장이 났다면 제가 책임져야 하는 거니까 다행인건지 ..
어쨋든 작년 김치 한통 남은거 며칠 김냉 안에 방치됐다 지금은 베란다 신세고 부엌이 엉망이예요. .
이거 흔한일 아니죠? 제가 재수가 없나봐요.. 새로 바꿔도 또 그걸까봐 심난하고 생각 같아선 다른 회사 제품으로 사고 싶네요..
20 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 깨비
    '09.10.14 2:16 PM

    차액을 내고 다른것 보상해준다고하면
    김치 냉장고 고장으로 버릴 김치값 물어달라고하세요..
    아님 차라리 구입한 금액으로 환불 요청하시는것이 어떨까요?

  • 2. 둘째맘
    '09.10.14 2:17 PM

    삼성제품 문제가 많다는 소리가 많이 들리더라구요 가전은 엘지가 좋은듯

  • 3. 코코
    '09.10.14 2:54 PM

    저는 김냉 아니고 그냥 냉장고 1년도 안되서 물이 질질 흐르고 못고쳐서 100%환불받았어요
    제가 쓰던 모델이 단종이되서 시중에서 구할수가 없다고 해서요...
    요즘은 비인기 모델은 몇개월 안되서 바로 단종되는터라 같은 모델 못구하실수도 있네요

    수리불가로 1년 이내에 만약 환불받으실때는...님이 구입하신 가격말고...
    그 모델이 출고될때 소비자가로 받으시는거 아시죠?
    만약 할인구입하셨더라도 삼슝이 님 이쁘다고 할인해준거 아니고 님이 발품팔면서
    같은 모델이라도 알아보고 가장 저렴한곳에서 한거니까 출고가로 꼭 환불받으세요...

  • 4. 대전아줌마
    '09.10.14 5:34 PM

    ㅋㅋ 요즘 *채 선전 잼나던데..그거 생각나네요.

    *채는 그런 친구 없데잖아요..ㅋㅋㅋ

    저두 김냉 갖고프네요...집이 좁아서뤼..ㅠㅠ

  • 5. 대전아줌마
    '09.10.14 5:35 PM

    참, 그냥 환불 받으세요.

  • 6. 슈퍼콩돌
    '09.10.14 5:55 PM

    환불받으세요. 저희시댁도 하우젠 김냉에 김치시어버리기 몇달하다가
    어머니가 as에 전화하셨어요. 할머니가 전화했더니 고객센터가 사람 우습게 보고 설정잘못하셔서
    그렇다 김치가 원래 시어지는 거다. 개소리 하다가요. 아버지가 전화하셔서 대판하시고,
    환불받으셨어요. 감가상각뭐 헛소리 하지 말구, 그동안 마음고생에 시간 힘 김치낭비 한거
    청구안하는거 다행으로 알고 환불하라고 하세요.

  • 7. 제하맘
    '09.10.14 6:37 PM

    오늘 4시까지 기다려도 전화가 안오길래 전화를 했더니 6시 가까이에 전화가 왔네요. 같은 모델이 나오니 2,3일내로 보내주겠다고 합니다. 김치 한통을 보상해 달랬더니 그런 규정이 없어서 힘들다고 합니다. 정말 짜증이 나는걸 참고 냉장고는 그따위로 만들면서 그규정 자주 필요할테니 만들라고 했습니다. 당연히 환불 할꺼고 김치도 보상 받아야죠..

  • 8. 코코
    '09.10.14 7:25 PM

    음식물 보상 받으세요...기계상의 결함으로 인해서 음식이 상할수도 있는건데...
    그런 규정 있습니다. 왜 없나요...저희는 음식물 보상받았어요...
    저희는 냉장고가 기능 제대로 못해서 냉장고 안에 있던 상했을수도 있으니 음식 보상해달라고 했더니 서비스직원이 나와서 내용물 사진 찍어가서 제 마음에는 못미치지만 4만원 음식값받았습니다. 갈치랑 장조림 떡 냉동냉장이 되다 안되다를 반복해서 냉장고기능을 못하는데 당연히 받아
    아지요...태양초고추가루에 온갖 국내산젓갈 배추 돈으로 환산할수 없는 정성이 들어간건데
    꼭 받으셔야 해요

  • 9. i.s.
    '09.10.14 8:26 PM

    지인이 삼숑김냉이랑 엘쥐김냉 같이 사용하시는데 삼숑김냉 고무바킹에 곰팡이가 슬어서 닦이지도 않고 최근엔 아예 바킹이 떨어져나갔데요, as불렀더기 기사왈 외부 온도와 내부온도의 격차로 결로로 인한 곰팡이라 어쩔수없다고.. 근데 왜 같이사용하는 엘쥐는 멀쩡하냐며 찝집해서 못쓰겠다고 하시더군요,,
    무쉰 김냉뚜껑에 결로현상이냐구요..

  • 10. 김현숙
    '09.10.14 11:16 PM

    2007년 8월 하순 경 삼쏭 양문형 교체후 2008년 8월 어느 날 냉장고 안쪽 벽면에 금이 쭉~~가 있더군요. 헐~~ 내가 냉장고 벽면에 발차기를 한 것도 아니요. 머리를 박은 것도 아니요. 말 그대로 지가 저절로 그렇게 되었다는 것이지요. 기사 물론 불렀지요. 찬찬히 보더니 아무말도 하지 않더군요. 제가 왜 그렇죠라고 하니 횡설수설 기사가 어찌알겠어요. 구입 금액 그대로 현금을 돌려줄 수 있고 그 금액에 상응하는 냉장고로 교체 두가지 경우를 제시하여 전 바로 냉장고로 교체했답니다. 그 여름에 언제 또 냉장고 보러 다니냐고요.

  • 11. 이은영
    '09.10.15 8:01 AM

    친정 엄마 첫 김치냉장고가 삼성이었는데.. 정말 아니었던 기억이...
    삼성은 문제가 정말 많네요..저는 딤* 구입하려고 생각중이에요.

  • 12. 사라진쏘쥬
    '09.10.15 11:16 AM

    그런친구 없습니다 ㅎㅎ 이거 넘 웃겨요... ㅋㅋㅋ
    저는 딤* 작년에 샀는데.... 좋긴 하네요....
    열심히 담궈놓은 김치.. 저리되믄....
    맘 정말 아플거 같아요 ㅠㅠ
    냉장고에 있던물건들에 대해서 꼭 보상받으세요.....

  • 13. 토끼
    '09.10.15 11:49 AM

    다른회사 제품들 1%라도 *채 못따라 간다고 하더라구요.

  • 14. 앤디
    '09.10.15 5:40 PM

    김냉은 역시 딤딤채채 이죠.
    맛이 달라요. 친정엄마가 팬이세요. 김냉만 2개. 9년된 것 이번에 바꾸셨는데,
    역시 같은 회사. 디자인이 좀 안 예뻐도 김치맛이 좋으니..

  • 15. 단ol
    '09.10.15 10:40 PM

    가전제품하면 삼성인줄로만 알고 있었는데...
    아닌가보네요...
    이제 신중해야겟어요 훔.....

  • 16. 리디아
    '09.10.16 1:13 AM

    전 삼성 다맛김냉 8년째 쓰는데 김치 맛만 좋던대요..
    물건도 소위 아다리가 잘 되야 하나봐요..

  • 17. eunice
    '09.10.16 6:58 AM

    윗님말씀에 동감입니다. 아디리,인연이랄까...
    전 아직까지 만족합니다만 가끔 매스컴에서 폭발, 자동차발진사고 등 뉴스가 나오면 물건구입시 망서리게 될것 같아요.

  • 18. 호수처럼
    '09.10.17 12:41 PM

    전 그 좋다는 *채인데요...ㅠㅠ
    제일 약하게 설정을 해놓아도 김치가 꽁꽁 얼어버려요.
    이건 김치냉장고가 아니라 냉동고로 사용해야 하는지...
    이번에 김치 10키로 맛있게 해서 넣었다가 다 얼어버려서 너무 속상해서
    김치냉장고 다시 사려고 다른 브랜드 검색하고 있던 중이었어요.
    *채도 별루고, 삼성도 별루면 엘지나 클라세 제품으로 사야 하나 보네요.

  • 19. 메이
    '09.11.3 1:10 AM

    전 하우* 스탠드형 김냉 잘쓰고있는데요.

    그전에 산 엘지 김냉이랑 두개쓰고있는데..엘지껀 저랑 안맞았는지 패킹도 그렇고, 음식보관상태도 일반 냉장고만도 못해서 쌀이랑 잡곡만 넣어두고 있어요. ㅎㅎ

  • 20. 맞춤법타령
    '10.1.12 12:00 AM

    d

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