에어로 스위스(air o swiss) 구입하실 분들 참고 하셔용..

[집들이]

요즘 코스트코에서 판매중이지요..
성능은 전혀 의심할 바가 없으나..
추후 a/s는 문제 있을 듯 싶어요..
전 코스트코에서 산 건 아니구요
인터넷 공식업체를 통해 구매했는데
서비스 완전 꽝입니다.
처음 도착한 물건 하자 있어 교환할때도
전화한 직원이 개인적인 소견의 소음이 아니냐는 둥..
헛소리 많이 하시더니
교환한 박스에 빠진 부품 요청한지 일주일이 지나도
깜깜 무소식입니다.
처음 교환 받을때도 속 썪이더니
지금도 역시 그렇네요..
판매업체를 통해 컴플레인을 넣어서 그런걸까요...
교환은 나름 빠르게 해주더니
부품은 너무 오래걸립니다.
확인하고 택배 보내는게 그리 어려운 일도 아닐텐데요.

조심히 고장 안나게 오래 써야지
고장나면 완전 무용지물 골칫덩어리 되겠어요..
위니아 에어워셔 살 걸 잘 못 샀나 싶고 후회 많이 됩니다..

[해꺵이]

에어로 스위스 인터넷 총판업체인 (주)아이원 홈테크 의 해꺵이 아빠 입니다.
일단 죄송하단 말씀드리겟습니다.
일일이 저희에게 구매 하신 고객님인지 확인은 정확히 안되지만 인터넷 총판 업체의 입장에서
에어로 스위스에 관련해 불편을 느끼셨다면 일단 사과 말씀전해 드립니다.
추후에 문제점이 있으시다면 저에게 쪽지 보내주시면 바로 바로 처리해 드리겠습니다.
저희 업체가 인터넷 총판이긴 하지만 개개인적인 싸이트에서도
에어로스위스 를 판매 하는 중입니다.
상품권/사은품 행사가 진행중이오니 혹시 상품권/사은품 을 받으신 상품이시라면 저희쪽에서
구매 하신게 맞습니다
추후 문제점이 발생시에는 제일 빠르게 해결 하실려면 쪽지 주시고요.
본사쪽으로 전화 주시면 더 정확하고 빠른 해결점 찾으실수있을겁니다.
간혹 개인판매자들에게 구입 하신 것이라면 처리가 다소 늦어지는 경향이 있습니다.
한참 판매가 활발히 이루어지는 상황이라 대처가 늦어졌다면 양해 말씀다시 한번 드립니다.
참고로 대한민국 공식수입업체인 (주)EMK 본사 전화 번호는 (02) 512-6006 입니다.
A/S는 1년 무상으로 이루어집니다.
언제든지 연락 부탁 드립니다.

좋은 저녁 되세요~

[쩡아맘]

오~ 그러시군요. 저는 cj몰에서 구입했었는데, 상품권행사 하기 좀 전이었어요~~아쉽아쉽~
질문드릴거있는데요. 한달에 한번 디스크청소할때 디스크청소용액으로하면 무지 쉽나요?
애아빠가 그럭저럭 하긴하는데 완전 깨끗이는 안닦인다고 힘들다고 해서요.

저도 비교하자면, 동시에 주문한 블루에어는 직접 배송나오신 기사분이 위치로 고민도 해주시고,
차근차근 설치서부터 사용방법, 청소방법 일러주시고, 질문받고 그래서 좋았는데,
에어로스위스는 그냥 달랑 배송만되더라구요. 이온스틱인가도 쇼핑몰에서 팔지도않고
알아서 구입하라는?듯한 설명만 적혀있구요.
사실 블루에어보다 더 세심하게 설명이 필요한거같던데,,
둘다 성능에는 매우매우 만족하지만 좀 아쉬운점이있어서 여기 묻어서 한글 적고갑니다.

[해꺵이]

쩡아맘님 해깽이 아빠 입니다.
조금만 늦추어 구입 하셨더라면 아쉽습니다 ;;;
어째튼 답변 드릴꼐요.
에어로 디스크 같은 경우 일반적인 플라스틱 재질이 아닌 특수재질인 플라스틱재질이라 가벼운 터치에도 기스가 많이 나게 되어져있습니다.
디스크 청소액이나 무해성 세재(식기,과일세척용) 으로 부드러운재질의 천에 묻혀 가볍게 닦아 내셔야 기스가 안납니다.
일단 기스가 생기면 기스 결을 따라 더럽혀질수있는 부분이 있습니다. 완전깨끗히 안딱인다고하셨는데 그게 바로 기스 면으로 끼어 들어간 물때의 흔적이 안닦여져 그러는 것입니다.
디스크 청소시 가볍게 닦아 주시고 미지근한 물에 1~2시간 정도 담가 두셨따가 사용 하시면 좋구요 귀챦더라고 2주에 한번정도 이런방식으로청소 하시면 될듯 합니다.
이온 스틱 같은 경우 1년에서 2년 사이에 한번 정도 갈아 주시면 되는 교체품입니다.
쩡아맘님 처럼 불편해 하시는 분들이 많으셔서 지금 본사랑 쇼핑몰에서도 구매하실수있게금 협상중입니다 아마 다음주안으론 인테넷상에서도 구입 가능 하십니다.그전까진 에어로 스위스 본사인 emk 싸이트 http://www.airoswiss.co.kr/ 에서도 구매 가능 하십니다.
에어로 스위스 역시도 블루에어처럼 관리가 더더욱이 필요하단걸 절실히 느끼고있습니다만 여러가지 복합적인(?) 문제가 많습니다. 차후 관리에 더욱더 신경 쓰겟습니다.;;;
좋은 날 보내세요~