신세계경기점과 판교현백

[친절]

두곳을  가끔  가는데  사람많은  현백은  친절하고 불쾌한적 거의 없었는데  사람도 그닥  많지않은  경기점  신세계는  빵집직원이  제 뒤에서 쟁반을  들고  지나가면서  팔을 정확히는  뒷꿈치를  쎄계  쳤는데도  사과한마디없이 지나가네요 저는당연 앞을 보고  있으니 뒤에오늘줄도  몰랐죠  그러다  사람이  많은것도  아니고  널찍했는데    참나  어쩜  직원이 저리도  무례한지...  그옆건물  전자제품이마트직원은 화가난 표정으로  어찌나  딱딱거리면서  가르치려드는지  서비스직이면서  고객응대를  오바도  상냥도  바라는게  아니라  물어보는것만이라도  부드럽게  간략히  설명해주면  좋겠는데  가고싶지않게  만드네요 

[그 빵직원이]

판교현백에서 이직했을수도 있죠 작은경험 하나로 전체를.평가하는 건 좀 성급한거같아요.근데 그 작은 불쾌함이 발길을 끊게 만드는 일이 많긴 하죠.

[ㅁㅊ]

신세계 빵집직원한테
항의하셨나요? 제가 다 불쾌하네요.

[불친절]

스벅이나 올영도 불친절한 직원들 있어요
그 지점은 안가고 말아요
직원이 실수하고도 절대 미안하다고 하지도 않고
친절이 예전같지 않아요

[죽전신세계]

근처 살아서 자주 가는데 서비스는 그냥^^
동네 아줌마들이 동네 아줌마한테 파는 느낌이에요.. 같이 늙어가는 사람들~~~

[tower]

경기 신세계나 판교 현백 얘기는 아닌데...

백화점 1층 화장품 매장 여직원들이 태도 불량인 경우가 있어요.

무슨 껌 씹는 언니 같은 여자들이 물건 파는데, 약간 무서움.

[클레임]

거세요

[---]

교육을 시켜도 기본 인정이나 예의가 없으면 어쩔수 없는. 아이가 백화점내 매장에서 알바를 했는데,,백화점 판매직원들중...상상이상으로 이상하다고. 고객에게는 어떻게든 좀 숨기기도 하겠지만.. 신세계 강남 화장품 직원중에도 웃기도록 이상한 경우 꽤 봤어요. 예쁘기는 한데,, 물건을 팔려고 있는건지..자기 얼굴만 보고 구입하라는 건지.ㅎㅎ 황당하기 짝이 없더라구요

[Bb]

맥락은 지역 수준차 말씀하시는거 아닌가요.

코스트코 공세점 양재점도 시식코너 직원들이 손님 대하는 태도 매장 이용 매너 차이 커요.
공세점 몇번 갔다가 카트치기 +사과없음 시식코너 새치기 돌진 몇번 겪어보니 직원 불친절도 이해 가더군요.

[그렇다고]

경기점신세계가 다 그런건 아니고 친절한직원도 있는데 몇몇때문에 그런거고 주변 지인한테도 친절하지 못하다는소리 가끔들어요

[....]

어딜가든 친절한 직원, 불친절하고
직원인데 갑질느낌인 직원이 있지 않나요.
그 느낌으로 이미지가 생기는건 이해가지만..

[그래도]

해외보단 한국이 친절한 편

[어머]

두군데 다 몇번 안가보긴 했지만 판교현백이 훨씬 더 수준높은 곳 아닌가요? 비교불가라고 생각되요.

[참지]

말고 컴플레인 거세요
판교 현백이 좋긴 좋더라고요
롤렉스도 들어오더만요

[..]

신세계냐 현백이냐 하면 저는 현백가요. 내 돈쓰면서 더 대우받는 기분이고 분위기가 점잖죠.
신세계 강남을 가도 고속터미널이라는 위치 특성상 캐리어끄는 관광객들 및 지방분들 바글바글
여기가 백화점인가 시장통인가.
현백 압구정은 클래스가 다르다는 느낌등어요

[ㅇㅂㅇ]

저도 신세계경기 몇번 느꼈어요

무료음료주는곳도 정말 안친절...

[신세계강남으로]

신강으로 가세요
여긴 너무너무 친절해요

[백화점]

중에선 현대가 최고 고급 지향이죠

[Dd]

현대는 중산층 회사원 타겟이죠
압구정 현대는 현대 직원 대상 판교 현대는 판교 회사원들
신강이랑 압갤이 제일 고급 타켓이고

[ㅇㅇ]

윗님 말씀이 맞아요.
신세계가 상류층 현대는 중산층 롯데는 서민 갤러리아는 점바점
이렇게 딱 그룹별로 타겟이 달라요.

신세계는 지역 1번지 전략으로 삼성그룹 미쯔코시 시절부터
백화점은 백화점답게 명품은 명품답게로 고급 상류층 타겟이었고

현대는 80년대 현대그룹 직원들 많이살던 현대아파트 상가로 출발한 압현 시절부터
딱 도심중산층 middle class 타겟이었어요. 원래 명품없다가 95년 삼풍이 붕괴하면서
그 대체수요 덕보려고 96-98시절에 명품 엄청 늘린거지 근본은 중산층 전용지점이었죠.
80년대에는 잠원 뉴코아가 현본보다 더 구색이 고급이었으니 뭐 ^^

판교현백도 판교 it직장인들 위주. 무역현대도 테헤란로 직장인들 위주,
더현대는 여의도 금융가와 mj회사원들 위주.

롯데야 껌팔던곳이라 당연 서민 저가 물량공세+외국인 타겟,
갤러리아는 로데오랑 광교점 빼고 대부분 중산층 서민혼재 타겟. 이렇게 미묘하게 다 달라요~