82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

스타벅스는 매장 전화번호를 다 없애버렸네요

스벅 조회수 : 5,217
작성일 : 2023-02-03 15:58:54

  근처 매장에 문의할 게 있어서 전화해보니

  연결이 안 되고,  대표전화만 나와  그 번호로 했더니

  번호 안내도 불가하고,  매장으로 연결도 못 해준다고 하더군요. 

  

  증권사나 은행들이 지점번호는 없애고 대표전화로 하면

  그래도 지점으로 연결은 해줬는데, 스벅은 아예 전화연결도 못 해준다고....

  독특하네요. 
IP : 210.2.xxx.218
12 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '23.2.3 4:02 PM (223.38.xxx.161)

    전화 받기 바빠서 그런걸까요..
    투썸은 받던데..

  • 2.
    '23.2.3 4:04 PM (125.139.xxx.230) - 삭제된댓글

    전화까지 받기 힘들어서 아닐까요?

  • 3.
    '23.2.3 4:07 PM (218.157.xxx.24)

    몇년 전에도 그랬어요
    제가 스타벅스에 뭘 놔두고 온 걸 나중에 인지하고
    찾으러 가는 동안 일단 매장에 전화해서
    있는지 좀 알아봐달라고 할랬더니
    지점 전화는 하나도 없고 대표전화만 있어서
    정말 황당했던 기억이 있어요.

  • 4. 00
    '23.2.3 4:08 PM (49.167.xxx.194)

    블루보틀도 마찬가지네요. 제주도에 물건 놓고와서 물어보려는데 대표전화번호도 없고 이메일인가로만 하라고했던기억..

  • 5. 00
    '23.2.3 4:15 PM (210.2.xxx.218)

    이게 외국 스타벅스도 이런 건지, 우리나라 스타벅스만 이런 건지 갑자기 궁금해지네요 ^^

  • 6. 솔직히
    '23.2.3 4:19 PM (203.251.xxx.194)

    스벅은 가격은 엄청 비싼데
    서비스는 별로네요

    전화받는 인건비 절약하려 그러는거겠죠

  • 7. 대표번호
    '23.2.3 4:22 PM (223.62.xxx.184)

    전화해서 요구사항말하니 그지점 확인해보고 콜백해주던대요. 아마 지점전화번호공개하면 스벅사은품행사날같은때 직원들 너무힘들꺼에요.

  • 8. 당연하죠
    '23.2.3 4:26 PM (76.94.xxx.132)

    지금도 댓글로 물건 둔 것 찾는 전화 뿐인데.. 주문하는 전화도 아니고 뭐하로 전화를 공개하겠어요 ㅎㅎ

  • 9. 아줌마
    '23.2.3 4:52 PM (61.254.xxx.88)

    스타벅스가 서비스가 별로인가여 ㅎㅎ
    음료 안시켜도 앉아있을수있고
    지나가는 누구나 화장실을 이용할 수 있는 곳이 없는걸요.
    지난번에 스타벅스쿠폰사용하려고 들어가서 책읽는데
    쿠팡잇츠나 택배기사님들이
    다 스벅 화장실 이용하심...
    그누구도 뭐라하지않음...

  • 10. ...
    '23.2.3 4:53 PM (121.159.xxx.88)

    어차피 사무실에 직원이 거의 없으니 전화번호 없는게 맞을듯해요.

  • 11. 맞아요
    '23.2.3 4:55 PM (180.68.xxx.52) - 삭제된댓글

    매장으로 걸려오는 전화 중 매장에서 꼭 받아야만 하는 필요한 전화는 없어요.
    그리고 전화응대도 사안마다 구체적인 메뉴얼이 있어야 하고 그거 굳이 교육시킬 필요없이 대표번호로 연결되게 해서 일괄처리 하는것이 편하죠.

  • 12. ker
    '23.2.3 5:54 PM (180.69.xxx.74)

    자라 망고 이런데도 그래요

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1716908 권영국 왜저래요 ㅇㅇ 20:51:21 133
1716907 권영국은 노동당 치고는 재산이 많네요 4 ㅇㅇ 20:50:20 272
1716906 갑갑한 김문수아저씨 ... 20:50:00 209
1716905 ㅋㅋ 트럼프가 자기를 가장 신뢰한데요 2 .,.,.... 20:48:53 375
1716904 예전글중에 가정폭력에 시달리는 친구 딸 구해준 글 기억하시나요 찾습니다 20:45:48 244
1716903 실시간 수어 통역사들 진짜 대단하지 않나요? 1 ..... 20:45:01 169
1716902 면접 보러가는 취준생 목포 숙소 문의드립니다 1 ... 20:44:44 138
1716901 대선토론회 여기서 같이 봐요. 4 oo 20:43:35 615
1716900 요즘 핫한 이재명의 호텔10만원 이론아세요? 13 재밌네 20:43:28 792
1716899 권영국 정의당이 민주노동당으로 이름 바꾼 거요. 7 .. 20:41:27 818
1716898 이재명이랑 이준석만 토론하면 될 것 같아요. 7 ㅎㅎ 20:41:02 892
1716897 SK 해킹과 티맵 궁금해 20:40:37 197
1716896 돼지고기… 수육해도 느끼하네요 8 mmm 20:39:35 315
1716895 (권영국 인터뷰) 심상정 완주가 윤통을 만들었다는 비난... 2 ㅅㅅ 20:37:35 1,099
1716894 노동부 장관을 어디로 해먹었습니까? 10 ........ 20:37:09 1,083
1716893 이준석 얼굴이 점점 빨개지네요 23 하늘에 20:36:16 2,346
1716892 (궁금) 보험영업은 왜 다단계처럼 시작이 되었을까요 1 왜 그럴까 20:35:13 152
1716891 좀전에 마트에서 20초반 남자애한테 헌팅?당했네요 9 ㅎㄴ 20:31:48 855
1716890 이준석이 제일 잘하네요 65 .. 20:30:01 3,086
1716889 겨울옷 2-3년 보관 어떻게 할까요 2 aiai 20:29:14 179
1716888 김건희 나는 서울대석사 나왔다 2 ㄱㄴ 20:29:09 1,040
1716887 이준석 저 말장난.... 17 봄날처럼 20:28:40 1,947
1716886 그냥 문수와준석 정책이고 나발이고.. 만물 이재명 4 .. 20:28:27 777
1716885 나 윤빠인가봐요. 8 윤중독 20:28:08 811
1716884 이준석 깐돌이 왜저래. 이재명만 까네 13 ㄴㄱ 20:26:05 1,510