인터넷 쇼핑 10여년에 환불은 처음이라 여쭈어봅니다
배송 지연으로 주문 취소하고 환불 신청했는데 일주일쯤뒤에 카드사에
확인가능하다는 대답을 하는데 이게뭔말인가요?
카드사에서 일주일뒤에 결재 취소가 된다는말인지
결재는오늘
취소가됐는데 일주일후에나 확인이 가능하다는건지
그럼일주일간 그냥기다렸다가일주일후 카드사에 확인해봐야하나요?
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지마켓 에서 환불해보신분
열불 조회수 : 284
작성일 : 2011-04-29 13:04:43
IP : 222.119.xxx.246
2 개의 댓글이 있습니다.
1. 사유즈
'11.4.29 1:15 PM (115.140.xxx.126)지마켓뿐 아니라 온라인 오프라인 카드 결제가 다 마찬가지로,
취소해도 카드사에서 처리하는데 며칠 걸립니다.
일주일은 여유를 두고 하는 말이구요, 보통 3 영업일 이내 반영됩니다.
전표 매입 전이면 바로 되겠지만, 원글님 경우는 시간상 매입 후라
지마켓에서 카드사로 돈을 돌려주는 과정이 포함되어서 그렇습니다.2. 열불
'11.4.29 1:16 PM (222.119.xxx.246)네^^
고맙습니다
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