홈### 에서 식빵믹스를 샀는데..어쩔까요??

[나비]

언제인지 정확히는 모르겠지만 한달쯤??아님 좀 덜됐을꺼 같은데..식빵믹스를 구입했어요
겉박스에 유통기한은 2009년 11월 초쯤이고 한데..(근데 안에 개봉한 봉지겉에는 2010년이라고 된거 같던데..이건뭔지)
오늘 식빵이나 만들어볼까 하고 뜯었는데...완전 개봉이 아니라 뜯으면 두봉지 들어있잖아요
꺼내서 보니 봉지를 개봉은 안한거니 안보이지만 봉지바깥쪽에 곤충알(?) 같은거 뭉쳐진 거 있잖아요 쌀벌레같은거 생겼을때도 거미줄같은것에 조금씩 얽혀서 있는 알같은거...그게 있네요 개봉해보면 안쪽은 어떨지는 모르겠는데 어쩔지 몰라서 그냥 안뜯고 두었어요 이런경우 가서 바꿔야 할까요 홈### 에서 산 영수증은 어디두었는지 있는지 없는지도 모르는데 이럼 환불이나 교환이 되는건지...아니면 그냥 뜯어서 봐야할까요 조금 찝찝한데...
어째야 할까요...

[도민]

그냥 바꾸러 가보세요..제품 바코드가 있는데 설마 자기네가 안 팔았다고 하겠어요..

[올리브앤쥬]

환불하러 가세요.. 영수증 없어도 환불 가능하답니다.. 저두 영수증없이 몇번 환불 받아봤어요

[루비]

구입하실때 포인트 적립 하셨거나 카드로 구매하셨으면 영수증 없어도 쉽게 환불 가능하지만
그렇지 않으면 조금 어렵지 않을까 싶습니다.
구입할때 금액도 알아야 하구요(세일을 많이 하니까)다른 매장에서도 흔히 판매 되는 제품이기 때문입니다.

[동생언니]

홈플러스에 전화해보시고, 곤란하다면 제조사에도 전화해보세요.

[라니]

제조사에 알아보시면 금방 환불이 되겠지만
만약 여의치 않다면 소비자고발**등에 글을 올리셔도 금방 해결이 돼요.
하지만 홈플러스에 들고가심이 제일 현명하실 듯합니다.
여름에 흔히 일어나는 일이니 그러련 하세요^^