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당근에서 산 착즙기에 필수 부품이 없는데 환불 거부해요

당근 조회수 : 1,335
작성일 : 2025-06-20 00:07:26

6월 초 당근에서 휴* 착즙기를 구매하고 몸이 아파 사용을 못하다가 화요일에 채소를 사서 어제 처음으로 사용을 했어요. 그런데 주스에 찌꺼기가 섞여 나오고 엉망인거예요. 고장난 제품을 속여 판건가 속상해하며 제품 홈페이지에서 부품을 비교해봤더니 눌름봉, 주스캡 등등 여러가지가 빠졌는데 그 중 정상 작동 기능에 영향을 미치는 미세필터와 착즙패킹이 없어 주스가 안 되는 거 같아요. 판매글에는 오랫동안 사용안해서 판매한다고 되어있고 부품 누락에 대한 얘기는 없어요.

판매자에게 연락해서 필수 두 가지 부품은 찾아봐달랬더니,  거래된지 오래됐고 직거래했는데 왜 이제와서 이런 얘기를 하냐며 찾아는 보겠지만 없어도 자기네가 해줄 수 있는건 없다고 해요. 기능상 문제인건 환불해줘야하는 것 아닌가요? 제가 진상인걸까요ㅠㅠㅠ

10만원대에 구매했는데 그 돈이 저희 가족한텐 크거든요... 건강해져보자고 구매했다가 부모님도 속상해하시고 저도 너무 우울하네요. 그냥 마음 달래는 수 밖에 없을까요ㅠㅠ

IP : 180.182.xxx.133
7 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '25.6.20 12:14 AM (223.131.xxx.165)

    6월초 직거래면 시일이 지나서 사실 뭐라 하기가 좀 그렇네요

  • 2.
    '25.6.20 12:16 AM (221.138.xxx.92)

    10만원대면 받자마자 한번 돌려 봤겠네요..
    그래야 이상유무 확인도 바로해보죠..

  • 3. ..
    '25.6.20 12:16 AM (118.235.xxx.69)

    중고니 구매 하고 바로 체크 하셨어야 ㅠㅠ 정중하게 다시 부품 찾아봐달라고 얘기하고 브품은 휴롬에서 구매할수 있지 않을까요?

  • 4. 당근99
    '25.6.20 12:24 AM (58.29.xxx.96)

    속상하시겠어요.
    10만원이나 주고 구매하셨는데
    보통의 사람들이 환불을 안해줘요.
    몸아픈데 10만원 버렸다고 생각하시고
    10만원어치 당근사용법을 배웠다고 생각하세요.


    저도 사기를 당해봐서
    그 심정 충분히 이해 합니다.
    양심적인 사람 소수가 환불을 해주고 미안해 하지요.

    당근은 제돈주고 사면 안되는 곳이랍니다.
    버린다는 각오를 하시든가
    당근온도가 높은 사람에게 구매하세요.

    몸아픈거보다 10만원 공부했다고 생각하시고 어서 털어 버리세요.
    그게 남는 장사입니다.

  • 5. 회사에
    '25.6.20 12:30 AM (122.32.xxx.24)

    전화해서 부품 구입 가능한지 문의해보세요

  • 6. ..
    '25.6.20 5:43 AM (121.125.xxx.140)

    고객센터에 부품구입 가능한지 문의하는 게 빨라요. 그리고 가전중고는 어지간하면 사지마세요 ㅜ

  • 7. ..
    '25.6.20 9:38 AM (211.241.xxx.162)

    반대로 생각해 보세요.
    원글님이 판매 했는데 2주 지나서 부품 없다고 연락 오면 어떠실지요..
    받자마자 테스트를 안해보신게 의아하네요..
    10만원 큰돈이라고 하시면서요..

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