손이 떨려서 글을 쓰기가ㅠㅠ
요금제가 12~13만원에서 4개월뒤에 9~10만원대로 바뀐다고 했는데 안바뀌어서 전화하니 사람
바보로 만드는군요
다행히 녹음해둔게 있어 그 직원한테 녹음파일
보냈는데 지금 잘도 이리저리 피해 딴말이나
하고 사람 진짜 바보로 만드네요
어찌할까요? 녹음이라 빼박인데 계속 엉뚱한소리 하고 있네요
손이 떨려서 글을 쓰기가ㅠㅠ
요금제가 12~13만원에서 4개월뒤에 9~10만원대로 바뀐다고 했는데 안바뀌어서 전화하니 사람
바보로 만드는군요
다행히 녹음해둔게 있어 그 직원한테 녹음파일
보냈는데 지금 잘도 이리저리 피해 딴말이나
하고 사람 진짜 바보로 만드네요
어찌할까요? 녹음이라 빼박인데 계속 엉뚱한소리 하고 있네요
핸드폰 구입한곳말고, 통신사에 전화해서 바꿔버리면 됩니다~
계약서에 그 부분까지 다 적던데요?
다 확인하구요.
계약서 내미세요.
믿지 못해서 녹음해요.
계속 장문의 톡으로 저를 이해시키려고 하네요
저는 무제한으로 바꾸고 요금이 과하게 나와 그 4개월만 목빠지게 기다리고 있었거든요 그런데4개월이 지나도 요금제가 그대로 나와 전화하니 계속 저를 바보로 만드네요
저는 고객센터 컴플레인 한다고 했더니...
차액금 송금 시켜 주더라구요ㅠㅠ
통신사에 컴플레인거세요
그쪽에서 자동으로 요금제를 바꿔주는 게 아니고, 님이 직접 바꾸는 것도 안 되는 거예요?
님이 홈페이지나 대리점에서 바꿔 보고 안 되면 큰 문제 있는 거죠.
제일 위에 댓글 달아주신분
요금제가 바뀌는게 아니고 2년동안 계속 13만원 내는 요금제였어요. 그런데 4개월뒤에 10만원선으로 바뀐다고 했거든요
하도 그래서 ㅡ 설명도 참 어렵고
자급제 사서 젤 싼거로 합니다
다 사기꾼 수준이라
통신사 연락해서 바꾸세요
지들도 뭐라 못해오
114 전화하셔서 바꾸시면 됩니다. 폰팔이 사기꾼 너무 많아요.
안바꾸면 그 돈 그 사람들이 먹는거예요..그러니 114 전화해서 요금제 바꾸세요
인천 입니다 지점은 여기다 밝혀도 되나요?
방금 또 톡이 왔는데 요금제 10만원 맞다고 톡이 오네요
뭐 이런 .!??
요약하자면 4개월뒤면 요금제가 바뀌어 13만원에서
10만원선으로 바뀔꺼다
그런데 안바뀌어서 전화하니 2년동안 13만원 내는건다
라고 해서 제가 녹음파일 보내니 .
계속 저를 바보로 만들더만 방금 10만원선이 맞다라고
톡이 또 오네요 고객들 가지고 놀기에 딱 좋으네요
보니깐 이리저리 빠져나갈 대답 다 만들어 놓았네요
반듯이 녹음하세요
제 친구는 예전에 2년 약정인 줄 알았는데 알고 보니 3년 약정
알게 된 시점에 대리점은 이미 문 닫아 버렸고
어떤 식으로 가입했는지는 모르겠지만..
공기계 사서, 통신사 인터넷으로 요금제 할인 받고 씁니다.
제일 깔끔합니다.
여기 글 읽은 거 아님?!
이러니 폰팔이라는 별명이 생기죠.
어떻게든 뜯어먹고 보려는.
무시하시고 114 전화해서 바꿔버리세요
계약서 같은거 주잖아요
설명할때 헷갈린다고 적어가며 설명해달라해서 사진찍고 보관해요
과학기술통신부에서 이런 민원받아서 항의해주니까 신고하세요
계약서 확인하면 다 나와서 저렇게 우길수가 없을텐데요?
계약서에 뭐라고 적혀있나요? 요금제
제경우 상세하게 적혀있고 제가 그날 확인사살하고 그랬는데ᆢㅠ