배송받은 채소 일부가 무른 게 있음 환불받으시나요?

[123]

ㅇㅇㅅㅅ에서 새벽배송 받았는데요

간간이 두부가 밑에 깔린 아이스팩에 부분적으로 얼어서오거나

채소가 물러서 와요

사진찍어서 게시판에 올리면 환불해주고요

근데 오늘도 쌈채소를 시켰는데 5장정도가 완전 물러서 왔어요

나머지는 괜찮구요

소비자의 당연한 권리 같으면서도 매번 일부는 먹고(수거는 따로 안해감) 온전히 환불받는게

좀 미안한 느낌도 없지않아있네요

82님들은 이런경우 매번 환불 받으시겠어요?

아님 손상된 채소가 얼마안되니 그냥 환불 안받고 드시겠어요?

차라리 일부금액만 환불해주면 좋은데 걍 사진찍어 올리면 무조건 100%환불해주더라구요

[ㅎㅎ]

5장 물러져서 전체환불받고 결국 5장빼고 다 먹는거에요?

[121님]

댓글이 뭔 사람을 안하무인취급 하시는 듯 하네요
업체에서 수거를 안해가니 먹을 수 잇는 건 먹지 거기서 알아서 처리하라는데
그럼 버리나요?

[윗님]

네 제가 환불을 강요한 건 아니고 그냥 이렇게 상품이 왔다고 하면 전체환불을 해주는 게 그쪽 처리방식이더라구요 근데 사진 찍어서 올리는 것도 귀찮고 그냥 있자니 너무 자주 있는 일이라
일단 또 사진은 찍어 올렸어요 그리고 이번엔 시스템 개선 바란다고 좀 구체적으로 썼네요

[..]

환불신청시 퍼센트 선택하는거 있어요. 일부만 무른거면 70프로만 신청한다던지 소비자가 선택하도록 되어 있어요.