82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Banner

탑텐몰 고객센터는 왜 연락이 안되는걸까요?

... 조회수 : 3,427
작성일 : 2020-05-11 10:36:46
답답하네요. 온라인으로 교환 신청한거 수정하고 싶어도 수정할수 없게 해놓고, 문자, 카카오 상담도 먹통이고 전화도 안받고...

드뎌 통화가됐어요 그리고 빠르게 처리도 해줬어요.
전 배송은 무지 빨랐어요. 옷도 싸고 맘에 들었는데 성장기 아이 옷 주문한거라 사이즈가 문제였거든요.
포기하지말고 계속 전화 시도하시면 됩니다.
IP : 116.127.xxx.74
11 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 요즘
    '20.5.11 10:43 AM (223.62.xxx.21) - 삭제된댓글

    그런곳 많아요
    인건비 아끼려는지 상담원은 없고
    카톡만 개설,
    카톡도 잘 안되고 기껏 되면 담당자 모른다고 하고..ㅜㅜ
    그런곳은 온라인으로 두번다시는 안 사요.
    그런데 탑텐몰 옷 품질은 괜찮은 것 같아요.

  • 2. 요즘
    '20.5.11 10:44 AM (223.62.xxx.21)

    그런곳 많아요 
    인건비 아끼려는지 상담원은 없고
    카톡만 개설, 
    카톡도 잘 안되고 기껏 되면 담당자 아니라 자기는 모른다고 하고..ㅜㅜ
    그런곳은 온라인으로 두번다시는 안 사요.
    그런데 탑텐몰 옷 품질은 괜찮은 것 같아요.

  • 3. ...
    '20.5.11 10:44 AM (116.127.xxx.74)

    네, 품질도 좋고 싸고 좋아요. 근데 제발 전화통화좀 되면 좋겠네요.

  • 4. T
    '20.5.11 10:48 AM (175.223.xxx.107) - 삭제된댓글

    4월말에 주문한 옷.
    그저께 받았어요.
    지난번 80%행사때 엄청 팔았나봐요.
    모든 상담이 다 막혔더라구요.
    그냥 돈버린셈 치고 기다렸는데 옷은 너무 맘에 들어요.
    그래서 불만이 눈녹듯 사르르. ㅎㅎ

  • 5. 가을
    '20.5.11 10:55 AM (122.36.xxx.75)

    울동네 탑텐은 직원들이 너무너무 불친절해요
    암만 옷 좋아도 다시 안가게돼요 ,직원이 창가에 늘어져 삼십분때 폰하고 있고,,
    첨엔 마네킨인줄,, 피팅룸엔 손님 벗은 옷들이 산처럼 쌓여있음,,
    홈피에 올려도 소용없더라구요

  • 6. 전 카톡으로
    '20.5.11 10:58 AM (119.66.xxx.27) - 삭제된댓글

    상담 잘 받았네요
    이 정도면 만죄

  • 7.
    '20.5.11 10:58 AM (180.224.xxx.210)

    요즘 그런 데 많아요.

    통신사도 전화연결 잘 안 됩니다.

  • 8. 전 카톡으로
    '20.5.11 10:59 AM (119.66.xxx.27)

    상담 잘 받았네요
    이 정도면 만족

  • 9. dd
    '20.5.11 11:04 AM (210.218.xxx.3)

    탑텐몰에서 주문하고 이런거 안 겪어 보신 분은 이해 못할 듯요.
    저도 탑텐에서 옷 주문해 놓고선, 고객센터 연락 안되서 미쳐 환장하는 줄 알았어요.

    탑텐은 옷만 싸게 팔면 뭐하나요.. 이건 배송도 늦어, 고객센터랑 연락도 안돼,,
    그래서 전 탑텐몰에서는 아무리 싸게 팔아도 이용 안합니다.

    탑텐 회사에 건의하고 싶더라고요. 이런 소비자 마음은 아는지 모르는지..
    개선이 전혀 안됨..

  • 10. ...
    '20.5.11 11:06 AM (1.233.xxx.68)

    그런 가격 아껴서
    상품 가격에 반영이 되는거죠

  • 11. ....
    '20.5.11 11:47 AM (116.127.xxx.74)

    통화됐어요.
    통화 후에는 빠르게 처리 해줬네요. 통화까지가 어려울뿐. 포기하지 말고 계속 통화 시도하니 되네요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1813064 이별 후 이런 상상은 왜 하는걸까요? davido.. 22:49:07 1
1813063 외국인이 찍은 북한에 있는 고려시대 사찰.jpg 1 묘향산 보현.. 22:47:08 102
1813062 50넘어 다이어트는 하지 말아야 하나봐요 ........ 22:45:08 205
1813061 유튜브 보니 모든 음식에 설탕을 넣고 있네요. ... 22:43:49 90
1813060 요리 하시는 문성실님 4 이정희 22:37:04 701
1813059 이혼시 성인자녀에게 이유를 밝혀야 할까요? 3 어떻게 22:36:32 319
1813058 역사왜곡 21세기 테무부인 폐지청원 올라왔네요 1 .. 22:36:28 143
1813057 다들 스스로 생각하는 '속물지수'가 어느 정도 되시나요? 1 22:34:48 214
1813056 숙소가 좋으니 여행이 만족스럽네요. 2 22:32:17 535
1813055 상하이 가보신 분들 숙소 어디가 좋을까요. 5 .. 22:29:16 268
1813054 티비조선은 한동훈을 위해 열일중 4 22:28:43 184
1813053 마이클 잭슨 다큐 제목이 뭐예요? 3 마이클 22:23:44 330
1813052 화장실 곰팡이... 카처 스팀 좋은가요? 곰팡이 22:20:52 144
1813051 세면대 수도꼭지에 물이 멈추지 않고 계속 4 ㅇㅇ 22:19:19 330
1813050 내일부터 폭우라는데요? 1 혹독한여름이.. 22:16:34 1,234
1813049 거니 보고 해죽 웃는 윤가.그가 우리나라 대통령이었다니요. 3 허허 22:12:27 794
1813048 엊그제 봉하마을 갔어요. 1 17주기 22:12:14 321
1813047 빵터진 영부인 큰스님 5 오수0 22:09:03 986
1813046 허수아비 오늘도 고구마로 시작이네요 5 ㅡㅡ 22:06:19 685
1813045 우리나라 여성 10명중 8명은 성매매로 돈을 번 경험이 있다. 9 살짜기 22:05:40 976
1813044 성인자녀와 해외여행?? 8 ........ 21:57:19 956
1813043 '흔들리는 것은 주가가 아니라 마음이다' 3 간만 21:57:10 541
1813042 50억있으면 이혼하시겠어요? 32 고민 21:54:29 2,402
1813041 갈아타기 실수요자입니다 6 …. 21:53:21 891
1813040 객관적으로 이런 남편이라면 7 가요 21:48:48 585