오피스텔 월세 거래시 부동산에서 알아서 하고 연락이 없는데요.

[임대인입장]

말 그대로 오피스텔 세입자가 나간다고 부동산에 한달전에 얘기했나 봅니다. 부동산에서 연락이 와서 알았다고 하고 있었는데요. 한달째 감감무소식이고 네이버를 봐도 물건이 올라가지 않았어요. 그래서 부동산 중개업소에 연락해 보니 들어올 사람이 있다고 날짜를 지나치듯 얼핏 얘기해서 안심하고 전화 끊었어요.그리고 또 감감무소식... 어제 타부동산에서 어떻게 알고 물건 같이 공유하자고 연락이 왔길래 다시 그 부동산에 연락해 봤어요. 그랬더니 본인이 계약금 받아뒀다고 보내준다면서 전화로 인적사항 물어보는 것 보니 계약서 작성중인 것 같아요. 누가 들어오는지 나가는지도 모르고...

원래 오피스텔 계약 이렇게 하나요? 몇군데 부동산 중개업소 거쳤는데 여기가 지나치게 본인들이 알아서 한다고 하네요.

제가 그냥 있어도 될까요?  계약사항은 크게 문제는 없을 것 같지만....돌아가는 상황을 미리 얘기해 주는게 아니라 물어보면 얘기해 주고... 이상해서요.  부동산 중개업소를 바꿔야 하나 고민중입니다. 제가 너무 물렁하게 보인걸까요?

너무 몰라서 올린 글이니 지나치지 마시고 조언 부탁드립니다.

[ㅇㅇ]

우리 애는 세입자입장인데 계약만기날짜에 주인분이 직접와서 보고 관리비등 정산한뒤
나머지 차액보증금 돌려주던데요. 다음 세입자는 있는지 잘 모르겠어요. 직방에는 올라가 있는것 같고요.
다음 세입자가 없으면 부동산에서 보증금 준비하시라고 연락하지 않았을까요?
월세라 보증금은 많지 안잖아요? 보통 천만원에 월세 얼마니까요.

[dlfjs]

잘 챙기세요 부동산 사기 많이 쳐요
세입자 에 대해서도 알아야ㅜ하고 계약서도 챙겨야죠

[...]

감사합니다. 계약서는 챙기지만, 오래 거래하지 않아 신용있지 않아요. 한 3번 정도 거래하고 물건 맡아서 하겠다고 해서 알았다고만 했는데요(경쟁이 많은 동네입니다. 아마 중개보수료가 크지 않기 때문에 양쪽 다 받으려고 하는 것 같아요) 이사갈 때 직접 보겠다고 하자 관리 제대로 해 달라고까지 강하게 얘기했는데 들어올 사람이 있는데도 별 말이 없어서요.
조언 감사드려요.