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드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

인터넷구입비 12470원 반품비 18000원

메리크리스마스 조회수 : 2,367
작성일 : 2018-12-24 19:03:15
얼마전에 티*에서 아기욕조를 구입했는데 뭔가 씌였는지 욕조덮개를 주문했었더라구요
그래서 반품요청했는데 처리가 진행이 안되어 궁금하던중 이틀 후 오후6시 5분전이 되어서야 업체에서 전화가 왔어요
(뭔가 시간끌기 수법같은;;,)
반품비 18000원 이라면서 처리하겠냐며 택배 편도9000원인데 왕복이라 그렇다합니다
어이가 없어서 버리는게 싸겠네하며 그냥 헛웃음 치면서 그냥 끊었어요
근데 끊고나니 아무래도 납득이 안되어 바로 전화해서 택배비가 왜그렇게 비싸냐햇더니
깨지기 쉬운제품이라 특별히 보낸거라 비싸다는데 특수포장한 느낌도 전혀 없어요
그리고 그리 깨지기쉬운거라면 사용중에 위험할수도 있는 제품을 판다는 생각이 들더라구요
그럼 택배발송 비용 증빙이라도 해보라하니 그런 서류는 없답니다
난 도저히 이 환불규정이 납득이 안간다하니 티*에 전화해봐라 하네요
뭔가 배째라 식의 대응... 어차피 티*도 발뺌할게 뻔하죠
티* 환불 규정에는 왕복 배송비 부담한다는 조항만 있어요

웬만하면 내가 손해보고말지 하고말지 하면 살아온지라
그냥 버려도 그만, 내가 써도 그만인데
뭔가 우롱당한 느낌이라 굉장히 불쾌해서요
이런건 어찌 방법이 없는지 현명하신 82님들께 궁금해서 여쭤봅니다
그냥 잊어버리고 퉤퉤퉤가 최선인가요 ㅎㅎ
IP : 223.39.xxx.172
11 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 물품을
    '18.12.24 7:05 PM (211.187.xxx.11)

    받으셨을때 택배용지는 없나요? 거기 보면 배송비 있을텐데요.

  • 2. ...
    '18.12.24 7:07 PM (117.111.xxx.106)

    항의 잘 하시던데 여기에 항의글 도배해보세요~

  • 3. 아...
    '18.12.24 7:11 PM (223.62.xxx.69)

    117.111 이 미친 사람 또 시작이네요.
    그만 온다고 했으면 그만 오든가 뻑하면 태클을.. ㅡ.ㅡ

  • 4. 처음
    '18.12.24 7:15 PM (113.199.xxx.82) - 삭제된댓글

    구입하실때 무료배송이여도
    반품 하시면 왕복 택배비를 물어요

  • 5.
    '18.12.24 7:27 PM (175.117.xxx.158)

    담부터는 물건구입할때ᆢ 먼저 반품왕복비 확인하고 물건사세요
    비싸던 싸던 주문한 물건 변심반품이면ᆢ구매자가 내야죠

  • 6. 음....
    '18.12.24 7:31 PM (121.182.xxx.252)

    욕조 덮개가 특이한 재질인가요??
    덩치도 있고 하니 그런가 봅니다.
    좀 이해하기 힘들기는 하지만...이럴 경우 소비자는 힘이 없죠..뭐.

  • 7. 그게
    '18.12.24 8:17 PM (121.88.xxx.63)

    보통 택배운반시 막 던지고 밟고하는데 그러지 않게 주의하라는 대신 비싼가봐요. 가정에서야 그렇게 던지고 밟을일 없으니 잘 안깨지겠죠. 원래 가구도 반품비가 더 들어서 왠만함 그냥 쓰잖아요.

  • 8. 동이마미
    '18.12.24 8:30 PM (223.62.xxx.178)

    판매글에 반품시 왕복배송비가 적혀있지 않으면 티몬에 고객상담실에 전화해 보겠어요
    전 위메프 애용하는데, 클레임시 가급적 소비자입장에서 해결해줘서예요

  • 9. ..
    '18.12.25 12:32 AM (14.37.xxx.171)

    물건구입하실때 반품택배비 꼭 확인해보셔야해요.
    대부분은 편도2500원 왕복5000원이지만,
    간혹 왕복택배비 10000원으로 기재된곳도 있어요.
    판매자가 그렇게 책정했다면 도리없어요.
    솔직히 왕복택배비외에 비닐 상자 포장인건비 다 들어가는거라서요.
    그리고 평범하게 왕복5000원이라해도 어차피 7500원 돌려받는거.. 다시포장하고 발송하고 신경쓰느니
    그냥 욕조사시고 욕조덮개는 덮개대로 쓰심이 낫겠네요.

  • 10. 보통
    '18.12.26 10:20 AM (223.39.xxx.80)

    전 그동안 인터넷쇼핑 편리하게 이용했던 사람으로서 불만이 생긴건 이번이 처음입니다
    반품시 왕복 배송비 물어야되는건 알고있고 경험도 있어요
    물품 크기도 큰 달력 돌돌 말아서 포장해놓은 정도 사이즈에요(9*11*76cm)
    말씀대로 해당쇼핑사로 문의해봐야겠어요
    혹시나 경동택배나 그런건가해서 봤더니 대*통운이고요
    반품배송비가 이해된다면 진상짓 할 생각은 없어요

  • 11. 원글이
    '18.12.26 6:53 PM (223.39.xxx.121)

    반품배송비는 구체적으로 적혀있지않았으며 티*에서는 아무런 조치할수있는게 없다합니다 반품배송비는 판매자 책정하는것이므로 도와줄게 없다고 빼네요 티켓몬**는 영원히..out of my life....

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