82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

결론을 먼저이야기하는 방법 없나요?

대화할때 조회수 : 1,907
작성일 : 2015-08-01 20:42:28
사회생활하니
결론을 말하기위해
A B C D 과정거쳐 말하니
상대가 요약해주며 답변하는 상황이 발생하고
이런 대화패턴을 싫어하는상사가 있으니
고민됩니다

결론을 먼저이야기하고
필요에 따라 과정을 말하는 습관을 만들고
싶은데
제 두뇌패턴을 바꿀수 있는방법이 없을까요?

장황히 설명후 결론 말하는 패턴은
두뇌회전이 나쁘다는거 아닌가요?
IP : 14.52.xxx.69
9 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '15.8.1 8:47 PM (112.153.xxx.38)

    면접지도강사인데요. 면접준비를 그렇게 하는 아이들이 많아서 고민을 많이 해봤어요.
    결론은 자아집중성이 강할수록 좀 어려우실 수도 있어요.

    단순히 두뇌회전이 나쁘고 좋고는 아닌거 같아요.
    똑똑하고 자기분야에서는 뛰어난 능력을 발휘해도 커뮤니케이션이 약한거니까요.

    그런경우 또 결론부터 말해라고 하면 또 그렇게만 꼭 하려고 하고
    상황자체를 분석을 못해서 응용력도 약해요....

    결론은, 서비스마인드,
    즉 남이 듣고싶은 이야기 우리가 서비스를 받을때
    그들이 하고싶은 설명 다 듣기 귀찮고 일단은 우리가 물어본거 말해줬음 좋곘잖아요.
    그렇다고 다 짤라서 그것만 말하는 사람이 서비스마인드가 뛰어난게 아니고,
    핵심을 말해주되, 내가 더 잘 이해할수있게
    또한 그들 (서비스인)의 상황을 이해할 수 있게 말해주는게 좋은 서비스인이잖아요.

    그렇게 생각해보시면서 작은 상황상황을 롤플레이하듯 연습해보시면 조금 감이 잡히지 않을까요?

    어차피 상사 한분에게 맞춤식이라면 일도 비슷할테도, 그분 스타일도 있으실테니까요 -

  • 2. ...
    '15.8.1 8:49 PM (118.176.xxx.202)

    저는 결론부터 말하는 편인데
    간혹 듣는쪽에서 자세한 설명을 요구해요.;;;

    순서대로 설명하는데
    결론을 빨리 요구하는건
    화자의 설명이 지루하거나, 장황하다는거예요.

    반복되거나 쓸데없는 군더더기가 많다는거니까
    설명전에 먼저 요점정리하시고 말씀하세요.

  • 3. ..
    '15.8.1 8:52 PM (121.157.xxx.75)

    원글님 설명을 길게 하시는 타입인가 보네요
    이게 너무 길어지면 말하는 본인도 길잃어 버릴때가 종종 있죠
    듣는 사람도 집중력 흐트러지고..

    결과 전에 과정을 설명하는 단계는 중요합니다 아주 없앨수는 없어요
    헌데 이걸 간결하게 해야 듣는 사람이 명확하게 알아 들어요

  • 4. 자연로그
    '15.8.1 8:59 PM (182.230.xxx.104)

    어느 가게 점원이 그렇더라구요.이거 이렇게 사용하는거예요? 하는데..일단 폼부터 잡고..자 이제 제 말 잘 들어보세요..라는 몸짓과 표정으로 시작..근데 건질말이 하나도 없어요..그래서요? 그래서요? 이말만 하게 만듬..한 십분이상 들어야 내가 듣고 싶은 말이 나와요.중간에 또 자르면 화내요..그러니깐 제 말을 다 들어보세요.이런식으로 말하면서요...진짜 미치겠음.울동네 삼성프라자 가게 점원아저씨..ㅋㅋㅋㅋ

  • 5. 00
    '15.8.1 9:10 PM (223.62.xxx.59)

    미국에서는 결론 먼저 얘기하도록 가르칩니다.
    그게 예의예요

  • 6. ...
    '15.8.1 9:29 PM (223.62.xxx.95)

    이거 상사입장에서는 업무시간 뺏기는거라서
    안 고치면 아마 미움받을거예요

  • 7. 휴...
    '15.8.1 10:04 PM (218.237.xxx.135)

    예전상사가 딱 그타입이었는데
    그사람 화법이나 제스쳐 흉내내며 직원들이
    놀릴정도였어요.ㅠㅠ
    오죽스트레스 받았으면 그랬겠어요.
    심지어 이메일까지 그렇게 쓰더군요.
    환장할 일입니다.

  • 8. ㅃㅂ
    '15.8.1 10:46 PM (183.99.xxx.80)

    가능한 한 말을 쉽고 간략하게 하는 능력을 키워야해요~
    너무 자세히 애기하려다보면 길어져~~~~
    말을 잘하는것은 그사람의 능력!

  • 9. 저도 그랬어요.
    '15.8.2 8:09 AM (218.234.xxx.133)

    결론만 이야기했더니 사람들이 전후사정을 이해 못하니까 못알아들음.
    그것 때문에 전후사정 먼저 이야기하니 또 지루해 함.

    이제는 결론만 이야기해요. 결론만 말하는데 궁금해 할 여지를 남겨주죠.
    예 : a에는 b가 좋아요. 단 약간 문제가 좀 있긴 하지만....

    이렇게 말하면 대부분의 사람들이 다시 물어요. 그 문제가 뭔지 불안하니까.
    상대방이 물었으니 제가 답함.

    말씀하실 때 결론만 말하되, 사람들이 궁금해 할 여지를 남겨주는 센스!

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
477355 알뜰하신 분들.. 고기 인터넷으로 주문 어디서 하세요? 46 돌돌엄마 2015/08/29 6,885
477354 일산과 수지 14 .... 2015/08/29 3,276
477353 스트레이트 펌은 얼마나 걸릴가요 도와주세요 2015/08/29 471
477352 중학교내 교사 흡연.. 6 중3학부모 2015/08/29 1,734
477351 숨쉬기가 힘든데요. 3 이런증상 2015/08/29 1,484
477350 물욕으로 부터 해방되는법..좀 알려주세요. 4 물욕 2015/08/29 2,112
477349 신촌에 있던 경양식집 아마데우스 없어졌나요? 10 그립다 2015/08/29 2,932
477348 모의고사 영어 안정적인 일등급되기?? 1 딸아이의 고.. 2015/08/29 1,465
477347 소설 제목 찾는데 도움 간절해요 4 아아 2015/08/29 1,044
477346 백종원의 카레스테이크 해보신분 슈가보이 2015/08/29 1,200
477345 층간소음 속상하네요. 9 == 2015/08/29 2,140
477344 통영치과에서 신경치료할때 통영 2015/08/29 1,057
477343 면허따고 운전 수월하게 하려면 얼마나 걸릴가요 4 도와주세요 2015/08/29 1,626
477342 애인있어요. 박한별 배역 7 ㅇㅇ 2015/08/29 5,129
477341 팬티라인 한곳에 계속나는 뾰루지 왜이럴까요? 5 .. 2015/08/29 10,254
477340 허리-허벅지라인 일자로 만들수있나요?? 고민 2015/08/29 763
477339 보테로, 가우디, 모딜리아니, 카이 전 다녀왔어요^^ 6 지난 수요일.. 2015/08/29 2,030
477338 미분양된 아파트, 할인판매 아시는 분? 6 집고민 2015/08/29 2,977
477337 경상도뿐만 아니라 5 전라도시가 2015/08/29 1,492
477336 그럼 여기 분들은 어디가 살기 좋은가요? 29 ........ 2015/08/29 7,032
477335 금호동 나온쿠킹 아시는 분? 1 궁금해요. 2015/08/29 1,235
477334 전세사는데 집 주인이 집을 팔았어요. 2 사랑 2015/08/29 1,937
477333 세월호501일) 많은 사람들이 하루종일 미수습자님들 기다리고,진.. 8 bluebe.. 2015/08/29 618
477332 점괘 때문에 버린 거래요. 50 찾았어요 2015/08/29 18,497
477331 교사들은 학생들 차별하는게 하다보면 당연한건가요? 8 FDFD 2015/08/29 2,974