불량 휴대폰이 왔어요

[공구폰]

회원수 많은 버스폰카페에서 공구로 아이 휴대폰을 바꿔줬어요.

기계값 0에 11000원 요금제라 딱 기본 기능만 쓰기에 좋겠다 싶어 신청해서 오늘(토요일) 받았는데

몇시간 지나지 않아 화면이 갑자기 떨리고 마구 깨지는 증상이 있더니

껐다 켜봐도 화면이 제대로 나타나질 않네요.

신청할 때 교환이나 개통 철회는 안 된다 했는데

그럼 이런 폰은 어떡해야 하는 건가요?

온라인으로는 처음 산 거라...  그냥 a/s 센터 가져가면 수리를 해주는 건가요?

아니면 거기서 바꿔주기도 하는 건지요.

아시는 분들 좀 알려주세요.

 

 

 

[as센터가서]

새 기기로 교환받으세요.
토요일 삼성as 해요

[as센터가서]

첫날그랬다면 앞으로 첩첩산중이예요.
꼭 as가서 교환받겠다하세요.
늦게가면 수리밖에 안돼요

[원글이]

삼성 아니고 lg 거랍니다ㅠ
암튼, a/s센터에서 교환해 주나 보네요.
알려주셔서 감사해요.

[네, 해줘요]

저 오프라인으로 살때 대리점에서 기기이상있으면 꼭 초기에 as센터가라고 이리로 오면 안된다고 했어요. 전 삼성as센터 아랫층 디지털프라자였어요;;;;

[원글이]

오프라인으로 한 게 아니고 온라인으로(요즘 뽐뿌같은데서 많이들 하잖아요) 한 것도
교환해 주는 게 맞는 거겠죠?
빨리 가 봐야겠네요.

[네,]

교품 꼭 하시기 바랄게요 :)

[원글이]

네, 감사해요^^

[원래]

2주 이내엔 교품되요
사신곳에서 해줍니다

[ㅡㅡㅡ]

As센터서 교환이 아니라 교품증 끊어주면 받아서 산곳에서 교환받는거예요
온라인으로 사셨으니 반품교환하셔야겠지요 저도 경험있어요