핸드폰을 바꾸면서 엘~로 이동통신도 옮겼어요.
그러면서 부가서비스가 2개나 가입이 되어서 한달에 9천4백원씩...
부가서비스 1개는 분명히 내가 한거지만
1개는 전혀 아니거든요..
그리고 가입할때 가입서류같은걸 못 받았거든요..
114로 전화해서 나는 부가서비스 신청한 적 없다고 말했더니
이동통신사에 전화해서 확인한다더니.. 연락이 없네요..
이거 어째요?
핸드폰을 바꾸면서 엘~로 이동통신도 옮겼어요.
그러면서 부가서비스가 2개나 가입이 되어서 한달에 9천4백원씩...
부가서비스 1개는 분명히 내가 한거지만
1개는 전혀 아니거든요..
그리고 가입할때 가입서류같은걸 못 받았거든요..
114로 전화해서 나는 부가서비스 신청한 적 없다고 말했더니
이동통신사에 전화해서 확인한다더니.. 연락이 없네요..
이거 어째요?
저도 무슨이벤트 참여했다가 저도모르게 통신사 부가서비스(하지도 않는 게임)에 자동가입이 되었어요.
그것도 몇개씩이나..
명세서 확인을 안해서 한달에 2만원정도가 빠져나가는걸 모르다가 3달인가 되어 알고 항의햇습니다.
처음에 내 부주의로 돌리더라구요.
이벤트에 고지를 했데요. 다시보니 자동가입된다는 말 없거든요.
아주 거새게 항의를 하고 소비자보호원에 고발해버렸습니다.
다음달부터 요금에서 차감해주었는데요.. 원글님도 항의하시고 자기네 잘못인정 안하면 고발하세요.
소비자보호원에 고발... 그런 방법이 있군요..
아.. 골치아프네요!!
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