스마트폰 갤럭시노트1을 사용 중이예요. 전화 버튼도 잘 안되고 앱이 자꾸 멈춰서 오늘 서비스센터에서
새로 포맷을 했어요. 두번째 포맷이라서 메모 기능이 지워진다는 것은 알았지만, 네이버 메모 앱은 다시
깔면 복구가 되길래 [솜노트]라는 앱도 그런 줄 알았어요. 로그인하면서 자꾸 아이디가 다르다고만 나오고
결국 다른 아이디로 새로 깔아보니 메모가 하나도 없는 겁니다. 고객센터에 메일을 보내봐도 안 읽음으로
뜨는데...;; 원래 이 앱이 복구되는 기능이 없는 건가요?? 중요한 메모는 스크린캡처라도 해두는 건데...ㅠㅠ
이런 경우 어떻게 해야 하는지, 혹시 같은 경험 하신 분은 없는지 지혜로운 조언을 부탁드립니다.