혹시 제품에 문제가 있어서
반품 해보신적 있으신가요??
저 세이어스 토너를 아이허브에서 구매해서
쓰는데요...
늘 쓰는 토너라서 이번 무료배송기간에 3개를 주문했는데.
오래된 체육복에서 나는 악취가 나요..
장미향은 빠진 그냥 악취...
첨엔 상품을 잘못 주문한줄 알고 (세이어스 토너 종류가 많아서 )
전에 쓰던거랑 비교해보니 똑같은 제품인데
스킨에서 악취가 나는 이 황당한 상황...
코리아 아이허브에 문의하니
그건 제조사에 문의 하라는데.....
영어가 부담스럽구요.
원래 상품에 문제 있으면 제조사를 통해야 하나요?
영어로 해야 환불해줘요. 저도 님과 똑같이 세이어스 토너 이상해서 환불받은 적 있어요. 라이브챗 들어가서 영어로 말하면 곧바로 처리해줍니다
죄송한데요 저도 여쭈어 볼께요..라이브챗은 어떻게 들어가나요?
https://www.iherb.com/info/Contact
여기 보시면 중간에 라이브챗 있죠? 지금은 오프라인이네요 시차 생각해서 미국 시간낮에 들어가면 곧바로 접속됩니다
그렇군요...감사합니다.
한국아이허브에 문의했다가 완전 까칠한 답변에.
그냥 버릴까 생각했거든요..
근데 생각해보니 기분나쁘고...
환불 받아야겠어요..
무료배송이라 3개나 샀는데...
아이허브에서 사는게 유기농이라서 그런지.
한번씩 이럴때가 있어요...
늘 쓰던 코코넛 오일에서 썩은 오징어 냄새가 나서... 두통이나 쓰다가 버렸거든요..
아무튼 그쪽으로 다시 문의 하겠습니다.
예..저도 답변 감사드려요..
가보니 지금은 실시간 안 되네요ㅠㅠ
저도 어제 재로우사의 코큐텐 받았는데 변질된 것 같아서 짜증나네요ㅠㅠ
캡슐안 가루는 완전 딱딱하고 색도 군데군데 변해있고..
그나저나 영어도 짧은데 채팅 가능할지 그것도 짜증나네요ㅠㅠ
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