저는 sk대리점 근무하는데 저희도 힘들어요.

[음]

SKT 어이없는 짓에 어제부터 맨붕입니다.

1인 매장 점장이예요. 아침에 출근하니

몇십명이 줄서있어요 저희는 유심 20개

있던거 금요일에 다 동이났는데ㅜㅜ

아침부터 대기예약 받으랴 유심보호서비스 

가입해드리랴 가까운 본점에서 유심 받아온분들

개통해드리랴 4시 다되어 햄버거 반개에 사이다

반캔이 다구요 입에서 단내가 나게 설명하고

사과하고 욕먹기도 하고 ㅜㅜ

오늘은 미친겠는게 종이에 유심대기자 적지말고

큐알로만 예약한거 인정한다네요. 당연히

어르신들 못하니 다 해드려야하고 

유심 예약하신분 개통도 하고 하루종일 아아한잔을

나눠마시며 떡한쪽 먹은게 다입니다.

당연히 핸드폰 구매하러 오신 단골분들께는

양해구라고 다음에 오시라고 했어요.

그나마 힘든일 못참는 젊은 직원들 대거

이탈할듯 해요. 본사가 월급주는줄 아시는분들

많은데 대리점 사장들이 영업해서 쥐꼬리만큼

급여주는데 이제 영업도 안되니 더더힘들겠죠.

고객들은 다 그런건 아니지만 저희가 본사인듯

화풀이 상대구요 화장실도 먹은게 없으니 안가요.

오늘부터 유심도 보급안된다는데 다음달까지

어찌해야하는지 버티기가 힘들어요.

그동안 영업지원도 공식대리점이 제일 적었어요.

그래놓구 일터지니 대리점직원들만 죽어나갑니다.

양심없이 조기마감하고 문닫았다는글에 울컥해서

글써봅니다. 진짜 의무감으로 버티는데 고객들하고

불안하기는 저희도 마찬가지인데 욕까지 먹으니

의욕도 저하되네요. 일주일쯤 지나면 절반은 그만둘듯 해요. 전산 배우기도 힘들고 업무내용도 숙지하기

오래걸리는데 그게 큰일인걸 멍청한 본사는 몰라요.

그렇게 지원도 안하고 푸대접하더니 발등에 불떨어져야 앗뜨거 하겠죠. 그 불편함은 당연히 가입자들도

겪을 꺼예요 이번처럼요 모든 상황이 안타깝네요. 불안해서 살기가 힘드니 스마트폰 없던 시절이 그리운 날입니다 직업에 회의감 드는 날 푸념을 길게도 썼네요. 긴글 읽어주셔서 감사해요.

 

[..]

그래서 어떤 대리점은 계속 휴무로 문 닫았더라구요

[아이고]

힘내세요 ㅠㅠ

[솔직히]

누구 뻘짓 할때부터 망조가 들었다구 봅니다.
어짜자구 보안비용을 아끼는지...
대리점에 그리 갑집을 하고 지원은 제일 안하니
영업이익은 자꾸 줄어서 일인 매장이 많으니
이번일 같은 사태에 문닫는 매장 많을꺼예요.

[..]

아유 증말 첩질이나 해대고
진짜 대가리에 뭐가 들었는지
멍청한 놈 하나가 회장자리 앉아가지고는

[ㅇㅇ]

에고ᆢ고생이 정말 많으시네요ᆢㅠㅠ
저는 금요일에 다른 업무로 대리점 갔는데 거기도 점장 한분이 전화받으시느라 고객응대 하시느라 목이 다 쉬셨더라고요ᆢ
바깥에 유심 없다고 써붙여 놨는데도 사람들은 쉴새 없이 들어와서 또 물어보고, 어른들은 유심보호서비스 신청 못한다고 하시면서 해달라고 하니, 또 다 일일이 해주시더라고요. 너무 힘드시겠더라고요.
남편이 SKT 에서 일해요. 직원 중에 대리점 파견 나가서 도와 줄 지원자 모집 중이래요. 강제적이진 않은데 직급 낮은 사원들이 나가야 할 듯 하대요. 진짜 SKT 진짜 일 더럽게 못해요.

[고생]

고생이 정말 많으십니다.
저희가족은 다행히 유심교체 완료했는데
대리점 분들 너무너무 고생이시더라구요
sk최가놈은 뻔질나게 여기저기 튀어나오더만
이번에는 코빼기도 안비치는구만요
망할놈 나쁜놈

[진짜]

이사태가 끝날때까지 버틸수가 있을까 싶어요 ㅜㅜ
언제 끝날지... 지금 유심 리셋하는걸 개발한다는데
그럼 그것도 저희가 다 해야해요. 어짜피 전산 포스기로
다 리셋하고 다시 읽어야 하는데 이렇게 멫달가면
대리점 사장님들 다 영업 못해서 몇달이나 버티실지
걱정이구요. 계속 도미노처럼 일이 일어날꺼예요.
유풀러스나 케이티 유출 됐을때는 대리점이 손해는
안봤는데 에스케이는 대리점까지 망하게 하네요.
어이없는게 전산되는 대리점들은 영업도 못하는데
판매점들은 유심 개통업무 하는걸 안하게해서 신났어요.
판매점들도 평소에는 자기들 개통사무실에 유심개통
요청해서 업무 할수있었거든요.

[..]

전 이미 다른 통신사로 옮겼어요. 해지 했고 영영 안녕 sk.

[윗님]

부럽습니다.

[ㅇㅇ]

고생 많으십니다.
이건 본사 차원에서
유심보호서비스 건당 얼마 (충분히 넉넉히)
유심 교체 건당 얼마
대리점에 보상해 줘야 한다고 봅니다. 그래야 공정한 거 아니겠습니까?
고통을 본사가 감당해야지 왜 죄없는 대리점이 영업도 못 하고 못 먹고 벌이가 없어야 하나요.

[원글님]

sk대리점 계약해지하시고
LG 로 갈아타버리세요
물론 어렵겠지요?ㅜㅜ
안타깝네요
skt 정말 나쁘다
대리점에 유심교체 수당이라도 지급해라
이 나쁜 최가놈아

[ㆍㆍ]

너무ㅇ고생이 많으세요
잘못은 누가하고 고생은 애먼 사람들이ㅜㅜ
번호이동하러 갔는데 거기 사장님도 계속 어르신들 전화받고 도와드리고.... 이게 대체 무슨 난리인지ㅠ

[음]

저 일인매장이라 줄서서 들어오시는 분들
상대해드리느라 전화는 아예 못받아 내려놔야 해요 ㅜㅜ
유심개통하면 건당 쥐꼬리만큼 오케케쉬백 지급하지만
아몌 판매를 못하니 월급이나 나올까 몰라요.
본점 사장님은 더 더 맨붕이겠죠. 영업손실을 보전해주겠어요?

[..]

고생이 많으세요ㅜㅜ
전 인터넷에서 정보 빨리 보고 어찌어찌 토요일에 끝냈는데 부모님은 어제오늘 계속 허탕치고 오셨어요. 유심 들어오면 연락준다고 하신 모양이에요.
몇년 전 유플러스는 유심 다 집으로 보내줬다던데, sk도 이렇게라도 해야 대리점도 한숨 돌릴텐데요..
대리점도 고객들도 모두 고생입니다. 조속히 원할하게 해결되면 좋겠어요. 오늘은 푹 주무시길..

[ㅠㅠ]

그럴거 같더라고요.애 쓰십니다ㅠㅠ
코로나때 약국서 마스크 판매했었는데 제한된수량에 마진은 없고 오히려 매출로 잡혀서 세금만 내고 문의는 쇄도하고 그랬었는데 지금은 사태가 더 심각해서 고객 들 민원이 장난 아닐듯해요.
Skt고객인 분들 어제자 매불쇼 봐보세요.최민희 과방위원장 나와 설명하는거 들으시면 좀 안심되실듯요.

[...]

배은망덕,불륜 법정싸움때부터
저 꼬라지보기 싫다고 떠난 사람들 많이 봤어요.
이번에 또 저러니 첩칩어감 장난소리도 나오고...

[ㅇㅇ]

대리점 지나다 보니 가게 앞에 노인들 십여 명 서 있고, 젊은 분들이 알아듣지도 못하는 분들에게 목이 쉬도록 설명하는데 너무 안타까웠어요. 원글님도 힘내세요.

[앗 원글님]

힘드실 텐데 죄송해요. 질문 좀요.. 114 통화 되지도 않고, 또 믿을 수도 없어서 여쭈어요.

혹시 지금 유심 기다리지 않고 e심으로 혼자서 바꿀 수 있다던데 그럼 유심 바꾸는 거랑 같은 거 아닌가요? 그런 거면 기다릴 필요 없는거 아닌지..
티월드에서 유심보호서비스가 유심 바꾸는 거랑 똑같은 거라고 개소리하는 거 보니 114에 전화가 연결 되더라도 사실대로 대답 안해 줄 거 같아 여쭈어 봅니다.

[윗님]

T월드에서 e심으로 변경도 가능해요.
저희야 전산밖에 모르지만요. 오늘부터 e심으로 변경해드리고 교육도 하더라구요. 하시다 안되면 가까운 대리점으로
방문해서 도움받으세요. 저도 혼자하시다 안되시는분 다시 다운로드 해드려서 성공했어요. 단 한번만 무상지원이고
두번째부터는 본인부담인데 2.750원이라 부담은 적어요.

[.....]

모든 폰이 다 e심이 되는 건 아니고요 .
갤럭시 경우 s23 부터인가 가능할 거예요.
즉 비교적 최신 폰이어야 e심 가능한 거예요.
제껀 노트20 이라... e심 해당사항 없네요.

[오늘도]

하루종일 어르신들 중년 아저씨들도 큐알 못하혀서 한분씩
다 핸드폰 받아서 예약해드리고 유심보호서비스 가입해드리느라 지인이 사온 김밥 몇개 먹고 아아한잔이 다입니다.
저는 작은 지방이라 예약이 3000개정도 받았는데 도시는 일인매장이 5만명이 예약을 했더랍니다. 티월드로 ㅜㅜ
미친거죠. 유심이 있어도 언제 다 개통하나요?
하루에 아무리 해도 한계가 있는건데 sk대리점들 특별지원
없으면 망하는데 속출할꺼같아요.

[감사합니다.]

혹시 하다가 안되면 밤새 불안할테니 내일 날 밝을 때 e심 다운로드 시도해 봐야겠어요.
원글님 일단 오늘 푹 쉬셔요.
최태원이나 백종원이나 본인은 뱀장어처럼 도망가 버리고 일선 대리점만 욕먹고 망하고 죽어나가는 거 진짜.. 너무들 억울하실 거 같아요ㅠㅠㅠ 어차피 다 피해자인데 거기서 뭐라 해 봐야 뭐하나 싶어 뭐라고 말도 못하겠더라구요..