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살림물음표

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제 목 : 다이슨청소기 AS 받아보셨나요?

| 조회수 : 13,687 | 추천수 : 0
작성일 : 2011-09-18 18:00:14

4-5년전 DC-08 모델을 거금 들여 사서 잘 쓰고 있었습니다. 물론 무겁고 소음이 너무 크지만 흡입력 하나는 짱이기에 만족했지요. 튼튼해서 10년은 쓸 수 있을거 같아 비싸도 구입하였습니다. 근데 요녀석 손잡이가 부러진겁니다. 손잡이가 부러지니 여러모로 불편하더라구요. AS를 알아봤더니 다이슨은 5년 무상수리! '역쉬 다이슨이야!'하며 대우전자서비스센타를 찾았습니다.(여기서 대행하거든요) 근데 담당직원 왈 '이 모델은 1년 밖에 무상수리가 안되는 모델입니다.그리고 단종된 모델이라 손잡이만 교체는 안되고 봉전체를 교체해야합니다. 가격은 특별히 수입대행사가 할인을 해줘서 28만원입니다.'

헐! 욕나오지 않나요? 전 욕할뻔 했습니다. 60만원가량 주고 샀던 청소기 부품이 단종이 됐다는 것도 어이없고, 봉하나 가격이 특별할인해서 28만원이라니요!

대우전자서비스는 대행사일뿐이므로 욕할 수 도 없었습니다.

우리집 청소 담당인 남편이 요새 부쩍 흡입력도 떨어진거 같다고 투덜거릴때마다 청소 자주 안하는 탓이라고 들은척도 안했는데, 그러고보니 흡입력도 떨어진 거 같습니다.

겨우 5년 쓰려고 거금 들여 샀더란 말이냐!

후회되고,,,,걱정도 됩니다. 이젠 어떤 청소기를 사야할지....

짧은 댓글일수록 예의를 갖춰 신중하게 작성해 주시기 바랍니다.
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 이영희
    '11.9.19 9:56 PM

    큰일이군요 나도이곳[82쿡]에서 몇년전 공구로샀는데.....
    아직은잘쓰고있는데...

  • 2. 실비네
    '11.9.23 6:43 PM

    이런...저도 노란 손잡이가 부러졌어요....그래도 들수 있을정도라 테잎으로 칭칭 동여매서~ ^^;;;;
    볼품은 없지만 불편하지 않아요.

    전 6년째인데 2일에 한번 침구 청소에 매일나오는 강쥐털~ 다해도 흡입력이 변함이 없는거 같은데요.....
    카처와 함께 너무나 만족스런 제품이라 안타까워 댓글 올립니다.

  • 3. 아이브릿지
    '12.5.2 4:11 AM

    구미인들는 고장이 나면 고쳐쓰지 버리고 새걸 구입하려 들지 않습니다.

    단종이 되어서 부품 수급이 어렵다는 건 그들의 입장이
    지 엄연한 거짓말입니다.

    다이슨은 파트별 부품을 손쉽게 교체할 수 있고 구매할 수 있는 시스템입니다.
    한국의 수입사와 그 대행업체는 수지를 따져가며 그 책임을 기피하는 것 같네요.


    http://www.dyson.co.uk/Spares/Variant-Spares.aspx?pid=DC08-Standard...

    Wand handle £22.01 손잡이는 한화 40000원
    Extension tube £36.24 봉은 67000원

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