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제 목 : 삼성 PDP정말 버리고 싶습니다. 공동대응 하고 싶습니다.

| 조회수 : 2,283 | 추천수 : 118
작성일 : 2010-02-08 18:48:39
물품명: 삼성 PDP깐느 SPD-50Q 92HD

업체명: 삼성전자

구입시기(정확하게 적어주셔야 합니다. 철회기간 확인때문): 2008년 6월

개봉여부: 사용중 갑자기 화면꺼짐 발생

결제 방법( 카드일시불  할부  현금결제 휴대폰 결제 등)

내용: 2008년 6월경 구입한 PDP가 2010년 2월 06일 낮 TV시청 중 갑자기 화면이 사라지는

현상이 발생했습니다. 그 이후에는 라디오처럼 소리만 들리다가 이마저 들리지 않고

완전히 작동 정지가 되었습니다.

이에 삼성측은 중요부품중 전원 관련부 부품은 무상보증기간이 1년이기 때문에 자비로 수리를 할 것을 요청하였고

저는 2백만원이나 주고 구입한 제품이 2년도 사용하지 않았는데 완전히 작동을 멈춘것은 제품의 결함이라고

리콜, 환불을 요청하고 있습니다.

혹시 저와 같은 상황을 겪으신 분들이 있으면 공유하고자 합니다. 삼성측은 맘대로 하라고 하더군요...

참고로 홍콩으로 수출하는 제품은 보증기간이 3년이라고 합니다.

삼성도 여타 다른 기업들과 다르지 않더군요... 많은 답글 부탁드립니다.
짧은 댓글일수록 예의를 갖춰 신중하게 작성해 주시기 바랍니다.
1 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 솔이바람
    '10.2.22 8:31 AM

    주변에 pdp산 분들 고장이 너무 잘난다고 다들 말이 많더군요.
    다들 열받지만 그냥고쳐쓰시는것 같긴한데 하는말이 다시는 pdp안산다고 하더라구요.
    대형 lcd인 경우에는 별반 차이 없는듯하구요.
    튼튼하긴 볼록이 브라운관이 최고라도 그러더군요.
    쓰고보니 별 도움되는글이 못된것 같아 죄송..

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