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현대카드쓰는분께 질문드려요

? 조회수 : 1,369
작성일 : 2025-05-28 16:05:47

현대카드는 도대체 어떻게해야 상담원과 통화를할 수 있는건가요?

수십통을해도 챗봇으로 넘어가고 챗봇에 물으면 다시 전화걸라하고 ㅠ

IP : 49.167.xxx.143
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '25.5.28 4:15 PM (39.118.xxx.199)

    챗봇에 상담원도 통화하고 싶다고 적으세요.
    그럼 순차적으로 전화 옵니다.

  • 2. ㅇㅇ
    '25.5.28 5:19 PM (118.235.xxx.222)

    저도 현대카드 사용하는데
    헤메이다 채팅상담은 금방 가능해서
    해결은 했어요.
    처음에는 진짜 불편했는데..
    챗봇 전화상담 요청하는 법 배워깁니다.
    어르신들은 진짜 불편할듯해요

  • 3. ..
    '25.5.28 5:55 PM (218.155.xxx.194)

    저도 하도 연결이 안되어서 다른 이유?
    무슨 긴급통화? 같은 걸로 연결했어요.
    그리고 말했어요.
    이건 전화상담을 안 하겠다는 거 아니냐
    고객을 잠재적 진상으로 보는 거냐
    진상...맞네요.
    자기들도 불편을 이해하지만 그런 의도는 없다.
    하나마나한 통화만 했네요.

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