통신사 상품권 38만원 날렸어요 ㅜㅜ

[qp]

통신사 모바일 상품 교환권인데요

교환기한이 자나버려서 문의하니 방법이 없다고만 하네요

같은 통신사만 세번째 쓰고 있는데.. 방법이 없을까요?

통신사 해약하려니 상품권 빼고도

또 위약금을 38만원이나 내래요 일년밖에 안 썼는데.

이거 좀 뭔가 이상하긴 한테 어떻게 알아봐야할지 모르겠어요

[상담사]

저두 올해 갱신하면서 상품권 받았는데 교환기간 1년 주고 지나면 다시 발행안된다고 안내받았었어요. 아마 방법 없을 거예요

[에구]

아깝네요. 그게 교환 기간만 짧지 일단 교환하면 사용기간은 길 텐데요. 이미 받은 거고 교환 안 한 건 사용자 책임이라 방법이 없을 거 같은데요.
약정 걸 때 기간이 3년이었으면 위약금이 있겠죠.

[ㅇㅇ]

저도 그랬어요 유효기간이 딱 3개월이었더라구요 ㅠㅠ 너무 속상